《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中客服中心在接到旅客投诉后及时流转，动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过（ ）小时。

A. 记录仪

B. 票机

C. 清扫备品

D. 设施设备

A. 知座席、知到站、知困难

B. 知座席、知到站、知要求

C. 有登记、有服务、有交接

D. 有记录、有服务、有交接

A. 停站时

B. 到站前

C. 未供电时

D. 终到前

A. 五分之一

B. 四分之一

C. 三分之一

D. 二分之一

A. 院校公章

B. 公章

C. 学校公章

D. 车站公章

A. 下岗

B. 待岗

C. 按规定

D. 罚款

A. 自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票。

B. 自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款，并加收已乘区间应补票价50%

C. 自乘车站起至到站止的车票票款，并加收已乘区间应补票价50%

D. 自乘车站（不能判明时自始发站）起至下车站止的车票票款，并加收已乘区间应补票价50%