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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( )小时内。

A、12

B、24

C、48

D、72

答案:C

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中普速旅客列车互联网订餐,( )下车进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-c6a3-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,对旅客遗失物品应积极( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-4800-c091-003987170300.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》(郑客段安〔2021〕125号):车机联控作业中首先进行呼叫的一方称为呼叫人;在车机联控作业中被呼叫后进行应答的一方称为被呼叫人;在车机联控作业中被呼叫或回应(应答)后进行重复应答的一方称为复诵人。
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知:担当旅游列车任务的车底不具备供电条件时,乘务班组出乘前到三地供应车间领取段配充电宝,确保充电宝满电状态上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-dce3-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可与旅客抢行。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-29ea-c091-003987170300.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中涉及违法犯罪或者( )的,由铁路公安机关组织现场勘查。
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《郑州客运段生产作业岗位手机管理办法》岗位乘务员确因个人急事需要急办时,可以向列车长提出,可使用列车长或由列车长取出本人手机,使用时列车长须在场,做到即打、即用、即收,允许以微信、短信方式,不使用较长时间。
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《普速列车作业指导书》中列车员的作业流程图由出乘及出库整备作业、( )、始发站开车作业、途中作业、折返站中到作业、终到及退乘作业。
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:按照( )相统一的原则,在薪酬分配、福利待遇等方面向列车长倾斜。
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单选题
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( )小时内。

A、12

B、24

C、48

D、72

答案:C

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
相关题目
《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中普速旅客列车互联网订餐,( )下车进行交接。

A. 列车配送人员

B. 列车员

C. 列车长

D. 列车值班员

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,对旅客遗失物品应积极( )。

A. 归还失主

B. 寻找失主

C. 联系公安

D. 上报集团公司

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《郑州客运段车机联控实施细则》(郑客段安〔2021〕125号):车机联控作业中首先进行呼叫的一方称为呼叫人;在车机联控作业中被呼叫后进行应答的一方称为被呼叫人;在车机联控作业中被呼叫或回应(应答)后进行重复应答的一方称为复诵人。
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知:担当旅游列车任务的车底不具备供电条件时,乘务班组出乘前到三地供应车间领取段配充电宝,确保充电宝满电状态上车。
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《空调列车服务质量规范》与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可与旅客抢行。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 座别

D. 席别

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中涉及违法犯罪或者( )的,由铁路公安机关组织现场勘查。

A. 死亡

B. 旅客死亡

C. 同行人

D. 有问题

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《郑州客运段生产作业岗位手机管理办法》岗位乘务员确因个人急事需要急办时,可以向列车长提出,可使用列车长或由列车长取出本人手机,使用时列车长须在场,做到即打、即用、即收,允许以微信、短信方式,不使用较长时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-28d3-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》中列车员的作业流程图由出乘及出库整备作业、( )、始发站开车作业、途中作业、折返站中到作业、终到及退乘作业。

A. 夜间作业

B. 始发站作业

C. 清晨作业

D. 途中开车作业

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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:按照( )相统一的原则,在薪酬分配、福利待遇等方面向列车长倾斜。

A. 责

B. 权

C. 利

D. 绩

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