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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：乘务就餐时间标准：（ ）为小餐（早餐、夜宵）。

A、21:00至次日6:00

B、21:00至次日7:00

C、20:00至次日8:00

D、20:00至次日9:00

答案：D

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-d762-c091-003987170300.html
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团铁路客车停留存放消防安全管理办法》：（ ）当班睡觉、 饮酒、 打牌和擅离职守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-09c4-c091-003987170300.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-9023-c091-003987170300.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中在站内或区间线路上发现有（ ）时，发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后，应当立即调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-8899-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》旅客列车应急处置中遇更换车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-26df-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（ ），并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-025b-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》中列车员的作业流程图由出乘及出库整备作业、（ ）、始发站开车作业、途中作业、折返站中到作业、终到及退乘作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-f69b-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
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(客管电[2023]53号)关于进一步规范现场客运业务办理的通知：成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级（ ）儿童优惠票价补售同席儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-3884-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（ ）上车站至下车站行李运费。
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）

(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：乘务就餐时间标准：（ ）为小餐（早餐、夜宵）。

A、21:00至次日6:00

B、21:00至次日7:00

C、20:00至次日8:00

D、20:00至次日9:00

答案：D

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
相关题目
(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团铁路客车停留存放消防安全管理办法》：（ ）当班睡觉、 饮酒、 打牌和擅离职守。

A. 禁止

B. 严禁

C. 不得

D. 不能

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的（ ）。

A. 行车调度

B. 客服调度

C. 计划员

D. 调度员

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中在站内或区间线路上发现有（ ）时，发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后，应当立即调查。

A. 坠车旅客

B. 异物

C. 行包

D. 人员

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《空调列车服务质量规范》旅客列车应急处置中遇更换车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-26df-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（ ），并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 补收票价差

B. 全价票价补收票价差额

C. 全半价差

D. 补收票价

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《普速列车作业指导书》中列车员的作业流程图由出乘及出库整备作业、（ ）、始发站开车作业、途中作业、折返站中到作业、终到及退乘作业。

A. 夜间作业

B. 始发站作业

C. 清晨作业

D. 途中开车作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-f69b-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-7e36-c091-003987170300.html
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(客管电[2023]53号)关于进一步规范现场客运业务办理的通知：成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级（ ）儿童优惠票价补售同席儿童票。

A. 座位

B. 席位

C. 铺位

D. 座席

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（ ）上车站至下车站行李运费。

A. 补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

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