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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
题目内容
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多选题
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《空调列车服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。

A、担架

B、轮椅

C、双拐

D、助听器

答案:AB

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
《空调列车服务质量规范》普速旅客列车布制备品定位在备品柜内。无备品柜时,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-d144-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》乘务人员占用洗脸间洗漱时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-68e0-c091-003987170300.html
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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中列车工作人员在处置违反乘车管理规定的行为时,全程使用“( )”。在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-7e17-c091-003987170300.html
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《铁路客运运价规则》规定,卧铺票的《铁路客运运价规则》规定,运价里程为( )千米。
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《空调列车服务质量规范》规定发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-307b-c091-003987170300.html
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(郑客党[2023]35号)关于印发《郑州客运段党员“违标”控制管理办法(试行)》的通知:党员发生( )问题的,党总支书记带领责任包保党总支委员、责任党支部书记、责任党员到段党委交班,汇报整改措施。由党委办公室负责组织,交班情况向全段进行通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-ee38-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:负责组织班组车补工作及票据票款的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-f1b2-c091-003987170300.html
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(郑科信函[2023]85号)关于印发《郑州局集团公司个人信息保护管理规定(暂行)》的通知:对于敏感个人信息可以公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-46ea-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8a9-d3d1-c091-003987170300.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( )小时内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-db6d-c091-003987170300.html
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)

《空调列车服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。

A、担架

B、轮椅

C、双拐

D、助听器

答案:AB

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
相关题目
《空调列车服务质量规范》普速旅客列车布制备品定位在备品柜内。无备品柜时,软卧车定位放置在( )号卧铺下。

A. 3、5、7

B. 3、7、11

C. 1、3、5

D. 3、5、11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-d144-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》乘务人员占用洗脸间洗漱时,应( )。

A. 旅客礼让乘务人员

B. 乘务人员礼让旅客

C. 谁先到谁先用

D. 共同使用

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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中列车工作人员在处置违反乘车管理规定的行为时,全程使用“( )”。在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据。

A. 客运记录

B. 录音笔

C. 手机录制

D. 音视频记录仪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-7e17-c091-003987170300.html
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《铁路客运运价规则》规定,卧铺票的《铁路客运运价规则》规定,运价里程为( )千米。

A. 20

B. 30

C. 100

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-7331-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》规定发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交( )处理。

A. 前方停车站

B. 三等以上车站

C. 列车运行前方停车站

D. 县市所在地车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-307b-c091-003987170300.html
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(郑客党[2023]35号)关于印发《郑州客运段党员“违标”控制管理办法(试行)》的通知:党员发生( )问题的,党总支书记带领责任包保党总支委员、责任党支部书记、责任党员到段党委交班,汇报整改措施。由党委办公室负责组织,交班情况向全段进行通报。

A. 一般违标

B. 轻微违标

C. 严重违标

D. 红线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-ee38-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:负责组织班组车补工作及票据票款的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-f1b2-c091-003987170300.html
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(郑科信函[2023]85号)关于印发《郑州局集团公司个人信息保护管理规定(暂行)》的通知:对于敏感个人信息可以公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-46ea-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8a9-d3d1-c091-003987170300.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( )小时内。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-db6d-c091-003987170300.html
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