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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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《空调列车服务质量规范》列车员应（ ），以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

A、熟练使用本岗位相关设备设施

B、熟知本岗位业务知识和职责

C、掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况

D、掌握安全必知必会相关知识。

答案：ABC

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：乘务就餐时间标准：添乘、检查人员在餐车就餐，比照乘务人员餐费标准交付，添乘、检查人员就餐应主动缴费，班组不得拒收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-5217-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》 学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖（ ），并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-0dac-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，（ ），不与运行中的机车车辆抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-045c-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具电子证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-ad0e-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-834b-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，可与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-10d3-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8a9-ea72-c091-003987170300.html
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当旅游列车任务的车底不具备供电条件时，乘务班组出乘前到三地供应车间领取段配充电宝，确保充电宝满电状态上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-dce3-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：负责办理列车上的各项客运业务及与车站的交接，组织做好列车非正常情况下的应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-ed90-c091-003987170300.html
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旅客列车乘务组的主要工作有（ ）。
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）

《空调列车服务质量规范》列车员应（ ），以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

A、熟练使用本岗位相关设备设施

B、熟知本岗位业务知识和职责

C、掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况

D、掌握安全必知必会相关知识。

答案：ABC

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
相关题目
(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：乘务就餐时间标准：添乘、检查人员在餐车就餐，比照乘务人员餐费标准交付，添乘、检查人员就餐应主动缴费，班组不得拒收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-5217-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》 学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖（ ），并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A. 院校公章

B. 公章

C. 学校公章

D. 车站公章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-0dac-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，（ ），不与运行中的机车车辆抢行。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不跨越车钩

D. 不横越股道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-045c-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具电子证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-ad0e-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-834b-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，可与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-10d3-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当旅游列车任务的车底不具备供电条件时，乘务班组出乘前到三地供应车间领取段配充电宝，确保充电宝满电状态上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-dce3-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：负责办理列车上的各项客运业务及与车站的交接，组织做好列车非正常情况下的应急处置。
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旅客列车乘务组的主要工作有（ ）。

A. 使车内温度适宜、照明充足

B. 保证安全正点

C. 组织旅客安全乘降

D. 及时妥善安排旅客座席、铺位

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