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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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判断题
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《空调列车服务质量规范》列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。

答案：A

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
《空调列车服务质量规范》规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a801-f2f1-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定因临时租（借）用其他单位的设备设施、装置，发生事故，定使用单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-b40b-c091-003987170300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-9c7e-c091-003987170300.html
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(郑客段收[2023]66号)郑州客运段关于重新下发《郑州客运段运输收入管理工作规范》的通知：补票终端设备故障时，乘务班组到（ ）报备处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-27ca-c091-003987170300.html
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(郑铁安[2024]33号)郑州局集团公司关于重新公布《郑州局集团公司安全红线管理办法》的通知：直接责任人为操作技能岗位的，视情节给予“待岗学习3-6个月”的处理；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-3f00-c091-003987170300.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》（郑客段安〔2021〕125号）：车机联控作业中首先进行呼叫的一方称为呼叫人；在车机联控作业中被呼叫后进行应答的一方称为被呼叫人；在车机联控作业中被呼叫或回应（应答）后进行重复应答的一方称为复诵人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-74e6-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-9339-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]86号)郑州客运段关于修订《郑州客运段旅客运输服务质量监督监察实施办法》的通知：服务质量问题分类： 　　（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-4c6d-c091-003987170300.html
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旅客列车对第三者责任造成旅客伤害时旅客双方自行协商达成协议后，列车长应要求双方旅客在已编好的客运记录下方按实际情况注明“双方自愿达成协议，不下车处理，今后出现问题与铁路无关”，双方签字后，妥善保管（含音视频资料）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-2b06-c091-003987170300.html
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(郑客段供[2023]133号)关于印发《郑州客运段旅客列车卫生保洁管理办法》的通知：（ ）负责对保洁公司列车作业质量的日常监督
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-ea9c-c091-003987170300.html
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）

《空调列车服务质量规范》列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。

答案：A

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
相关题目
《空调列车服务质量规范》规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施（ ）。

A. 配齐配全

B. 作用良好

C. 配置齐全

D. 定位放置

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《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定因临时租（借）用其他单位的设备设施、装置，发生事故，定使用单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-b40b-c091-003987170300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-9c7e-c091-003987170300.html
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(郑客段收[2023]66号)郑州客运段关于重新下发《郑州客运段运输收入管理工作规范》的通知：补票终端设备故障时，乘务班组到（ ）报备处理。

A. 收入统计科

B. 乘务科

C. 供应科

D. 后勤供应车间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-27ca-c091-003987170300.html
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(郑铁安[2024]33号)郑州局集团公司关于重新公布《郑州局集团公司安全红线管理办法》的通知：直接责任人为操作技能岗位的，视情节给予“待岗学习3-6个月”的处理；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-3f00-c091-003987170300.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》（郑客段安〔2021〕125号）：车机联控作业中首先进行呼叫的一方称为呼叫人；在车机联控作业中被呼叫后进行应答的一方称为被呼叫人；在车机联控作业中被呼叫或回应（应答）后进行重复应答的一方称为复诵人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-74e6-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-9339-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]86号)郑州客运段关于修订《郑州客运段旅客运输服务质量监督监察实施办法》的通知：服务质量问题分类： 　　（ ）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-4c6d-c091-003987170300.html
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旅客列车对第三者责任造成旅客伤害时旅客双方自行协商达成协议后，列车长应要求双方旅客在已编好的客运记录下方按实际情况注明“双方自愿达成协议，不下车处理，今后出现问题与铁路无关”，双方签字后，妥善保管（含音视频资料）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-2b06-c091-003987170300.html
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(郑客段供[2023]133号)关于印发《郑州客运段旅客列车卫生保洁管理办法》的通知：（ ）负责对保洁公司列车作业质量的日常监督

A. 后勤供应车间

B. 普速车队

C. 乘务班组

D. 保洁公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-ea9c-c091-003987170300.html
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