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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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判断题
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《空调列车服务质量规范》服务备品中对贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,分别保管。

答案:B

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
(郑客段乘[2023]30号)关于下发《郑州客运段旅客运输安全检查管理办法》的通知:列车安检查危小组应保证男女比例适当(手检人员应以女性为主),( )等眼科疾病。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-54e6-c091-003987170300.html
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《郑州局集团公司卫生监督管理办法》的通知中规定,及时应对突发公共卫生事件,每年应组织一次突发公共卫生事件应急演练,参加人数不低于总人数的50%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-d53c-c091-003987170300.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中客服中心在接到旅客投诉后及时流转,动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-d959-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定从售出车票时起成立,至按旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-0019-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》列车员作业流程图有( )、折返站终到作业、终到及退乘作业等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-1f2e-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》途中交接班作业,值班列车员全面清扫,整理车容,填写客运站车交互系统电子台账交班内容,交接重点旅客及设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8a9-f777-c091-003987170300.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法( )、提供或者公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-57dc-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》车门管理中列车进站( ),无旅客从背面车门下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a801-efc4-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》空调列车车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
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(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知:乘务就餐时间标准:( )为小餐(早餐、夜宵)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-f7d2-c091-003987170300.html
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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(
判断题
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)

《空调列车服务质量规范》服务备品中对贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,分别保管。

答案:B

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
相关题目
(郑客段乘[2023]30号)关于下发《郑州客运段旅客运输安全检查管理办法》的通知:列车安检查危小组应保证男女比例适当(手检人员应以女性为主),( )等眼科疾病。

A. 身体健康

B. 无残疾

C. 无色盲、色弱、高度近视

D. 年龄适当

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《郑州局集团公司卫生监督管理办法》的通知中规定,及时应对突发公共卫生事件,每年应组织一次突发公共卫生事件应急演练,参加人数不低于总人数的50%。
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中客服中心在接到旅客投诉后及时流转,动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过( )小时。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定从售出车票时起成立,至按旅客出站时止,为合同履行完毕。
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《普速列车作业指导书》列车员作业流程图有( )、折返站终到作业、终到及退乘作业等内容。

A. 出乘及出库整备作业

B. 始发站作业

C. 始发站开车作业

D. 途中作业

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《普速列车作业指导书》途中交接班作业,值班列车员全面清扫,整理车容,填写客运站车交互系统电子台账交班内容,交接重点旅客及设备状态。
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法( )、提供或者公开。

A. 收集、加工、传输、买卖

B. 使用、加工、传输、买卖

C. 收集、使用、加工、传输、买卖

D. 收集、使用、加工、传输

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《空调列车服务质量规范》车门管理中列车进站( ),无旅客从背面车门下车。

A. 提前到岗,确认站台

B. 试开车门(塞拉门除外)

C. 停稳开门

D. 卡牢翻板

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《空调列车服务质量规范》空调列车车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。

A. 20:00—7:00

B. 21:00—6:00

C. 22:00—7:00

D. 22:00—6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-d7c9-c091-003987170300.html
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(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知:乘务就餐时间标准:( )为小餐(早餐、夜宵)。

A. 21:00至次日6:00

B. 21:00至次日7:00

C. 20:00至次日8:00

D. 20:00至次日9:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-f7d2-c091-003987170300.html
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