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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。

答案：A

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：乘务就餐时间标准：动车组乘务餐供应按照《动车组乘务餐菜单》（附件2）进行循环更换，定期更换餐食品种，满足乘务人员用餐需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-5454-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业也要承担部分赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-3142-c091-003987170300.html
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《郑州局集团公司客运系统安全红线管理实施细则》 对上岗或当班饮酒酒精检测达到（ ）及以上视为饮酒上岗，当班期间无论饮酒多少即视为饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-1da6-c091-003987170300.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时，需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由列车长通知车站做好救护准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-228c-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》临时停车时做好宣传，（ ），确保车门锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-b056-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》规定列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（ ）（公安部门）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-59dc-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》始发站作业中车上乘务员安排重点旅客座位，提醒旅客将锐器、杆状、大件、易碎等物品放置在座位下方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8a9-f552-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：列车长应具备具有两年及以上乘务岗位工作经历（集团公司分配的全日制大学本科及以上毕业生乘务工作经历满一年，含见习期）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-f75c-c091-003987170300.html
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》：旅客列车电气设备、 消防设施和器材、 非金属材料所采用的产品应是经国家有关部门鉴定合格的产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-3e07-c091-003987170300.html
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》：旅客列车运行途中应建立由列车长为组长， ( )等为成员的消防安全小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-35d0-c091-003987170300.html
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）

《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。

答案：A

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：乘务就餐时间标准：动车组乘务餐供应按照《动车组乘务餐菜单》（附件2）进行循环更换，定期更换餐食品种，满足乘务人员用餐需求。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业也要承担部分赔偿责任。
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《郑州局集团公司客运系统安全红线管理实施细则》 对上岗或当班饮酒酒精检测达到（ ）及以上视为饮酒上岗，当班期间无论饮酒多少即视为饮酒。

A. 20mg/100ml

B. 10mg/100ml

C. 15mg/100ml

D. 20mg/120ml

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-1da6-c091-003987170300.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时，需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由列车长通知车站做好救护准备工作。
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《空调列车服务质量规范》临时停车时做好宣传，（ ），确保车门锁闭。

A. 开启车门

B. 组织旅客下车

C. 加强巡视

D. 做好禁烟宣传

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《空调列车服务质量规范》规定列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（ ）（公安部门）处理。

A. 前方县、市所在地车站

B. 前方停车站

C. 前方三等以上车站

D. 前方最近车站

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《普速列车作业指导书》始发站作业中车上乘务员安排重点旅客座位，提醒旅客将锐器、杆状、大件、易碎等物品放置在座位下方。
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：列车长应具备具有两年及以上乘务岗位工作经历（集团公司分配的全日制大学本科及以上毕业生乘务工作经历满一年，含见习期）。
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》：旅客列车电气设备、 消防设施和器材、 非金属材料所采用的产品应是经国家有关部门鉴定合格的产品。

A. 电气设备

B. 消防设施和器材

C. 非金属材料

D. 金属材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-3e07-c091-003987170300.html
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》：旅客列车运行途中应建立由列车长为组长， ( )等为成员的消防安全小组。

A. 随车机械师

B. 客运乘务员

C. 本务司机

D. 餐饮服务和随车保洁员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-35d0-c091-003987170300.html
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