《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》：因临时更换车体、空调故障等原因旅客到站需到站退还差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块，向客票系统发送确认退差信息。

A. 人身

B. 旅客

C. 人员

D. 儿童

A. 密切关注车厢内情况

B. 及时投放垃圾

C. 查验车票

D. 提醒旅客防止踏空

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损情况、现场处置情况

B. 时间、运行方向的左/右侧及破损情况、现场处置情况

C. 时间、运行方向的左/右侧及破损情况、现场处置情况

D. 时间、运行区间、运行方向的左/右侧及现场处置情况

A. 使车内温度适宜、照明充足

B. 保证安全正点

C. 组织旅客安全乘降

D. 及时妥善安排旅客座席、铺位

A. 列车工作人员

B. 列车员

C. 列车长

D. 乘警