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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知:担当任务的车队要在人员选配上严格把关,选拔业务素质过关,服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务,原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。

答案:A

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-c21b-c091-003987170300.html
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《中国铁路郑州局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客集中上车来不及查验时,可( )旅客上车后再补充查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-aa1c-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:列车长应具备具有两年及以上乘务岗位工作经历(集团公司分配的全日制大学本科及以上毕业生乘务工作经历满一年,含见习期)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-f75c-c091-003987170300.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定旅客列车应建立志愿消防队,由( )任队长,当班车辆乘务人员任副队长,下设指挥组、 疏散组、 灭火组、 伤员抢救组,根据乘务人员的具体情况, 合理分工,明确职责,进行演练。
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《空调列车服务质量规范》对乘务人员坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-0e9f-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程(已修)》:加收的票款不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-8d17-c091-003987170300.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:负责对列车安全、服务设备设施、列车卫生保洁、整备质量、餐饮工作质量检查和“三乘(六乘)一体”的协调、管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-ead1-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》临时停车时做好宣传,( ),确保车门锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-b056-c091-003987170300.html
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遇突发大客流、滞留旅客列车晚点30分钟及以上时,列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好( )。
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《空调列车服务质量规范》空调列车车厢内发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
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2023年普速列车长专业单选203题(安琪)

(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知:担当任务的车队要在人员选配上严格把关,选拔业务素质过关,服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务,原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。

答案:A

2023年普速列车长专业单选203题(安琪)
相关题目
《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在( )位置。

A. 临时指定

B. 列车中部

C. 餐车车厢

D. 列车尾部

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《中国铁路郑州局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客集中上车来不及查验时,可( )旅客上车后再补充查验。

A. 允许

B. 让

C. 同意

D. 先允许

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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:列车长应具备具有两年及以上乘务岗位工作经历(集团公司分配的全日制大学本科及以上毕业生乘务工作经历满一年,含见习期)。
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定旅客列车应建立志愿消防队,由( )任队长,当班车辆乘务人员任副队长,下设指挥组、 疏散组、 灭火组、 伤员抢救组,根据乘务人员的具体情况, 合理分工,明确职责,进行演练。

A. 列车长

B. 当班列车长

C. 乘警

D. 添乘干部

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《空调列车服务质量规范》对乘务人员坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
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《国铁集团铁路旅客运输规程(已修)》:加收的票款不办理退票。
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知:负责对列车安全、服务设备设施、列车卫生保洁、整备质量、餐饮工作质量检查和“三乘(六乘)一体”的协调、管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-ead1-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》临时停车时做好宣传,( ),确保车门锁闭。

A. 开启车门

B. 组织旅客下车

C. 加强巡视

D. 做好禁烟宣传

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遇突发大客流、滞留旅客列车晚点30分钟及以上时,列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好( )。

A. 宣传解释和服务工作

B. 宣传和客运服务工作

C. 宣传解释和客运服务工作

D. 宣传解释和卫生工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-6000-c091-003987170300.html
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《空调列车服务质量规范》空调列车车厢内发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。

A. 列车长

B. 公安机关

C. 乘警

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-cbaa-c091-003987170300.html
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