1、【单选题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY1164】【难】<324>分解并下发线路和台区指标功能中,计算考核指标时用到的线损指标理论值、系数、权重等参数在()功能中维护。
A. 线损通用参数维护
B. 线损异常认定条件维护
C. 线损统计初始化
D. 线损责任人维护
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2062】【简单】<412>营销事件风险概率,通常用发生的可能程度或发生频率来表示,分为()。
A. 极高
B. 高
C. 中等
D. 低
E. 极低
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1005】【难】<5>工作班分组时,填写()姓名,并注明包括该小组负责人在内的小组总人数。
A. 所有工作人员
B. 工作小组负责人
C. 配合工作人员
D. 其他工作人员
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1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1068】【简单】<228>电网企业收到财政部拨付的补助资金后,原则上在()个工作日内向新能源发电项目业主兑付补助资金。
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1、【多选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY2131】【适中】<481>计量标准测量能力的确认通过如下()方式进行。
A. 现场实验
B. 对技术资料的审查
C. 重复性试验
D. 稳定性考核
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()
A. 客户反映计划停电未按时送电且延期未通知
B. 客户反映抢修到达现场时间超时
C. 客户反映长期低电压
D. 客户反映因停电导致家电损坏
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【AB3SY-ZY3049】【难】<609>业扩配套项目原则上不得使用电缆,必须使用电缆的应按照公司相关规定执行,客户必须承担土建部分建设,电气部分建设费用的分摊比例按照公司相关规定执行
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少(),每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。
A. 2期,10家
B. 3期,10家
C. 4期,30家
D. 3期,30家
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY3064】【简单】<624>供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年,临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。
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