1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1130】【适中】<290>售电量和()是影响售电收入的两个主要因素。
A. 平均售电单价
B. 供电量
C. 线损
D. 回收率
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3060】【适中】<620>客户诉求及时处理,受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复客户处理意见
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3039】【适中】<139>除紧急抢修工作票之外的只能延期一次。
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2209】【简单】<559>数字电网更注重电网数据采集、分析、应用能力的建设;智能电网更注重电网()运行能力的建设。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3059】【适中】<159>操作中发生事故事件时,应立即停止操作,待处理告一段落后,经分析研究再决定是否继续操作。
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1021】【适中】<21>作业现场的照明,应保证足够的亮度,并应配有()。
A. 施工机具
B. 安全工器具
C. 应急照明
D. 劳动防护用品
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1190】【简单】<350>对于无法自动抄表的市场交易客户,要制定严格管控措施,在()小时内完成补采。无法自动抄表的非交易用户,实施()天内补采,补采不成功的,应及时补抄,不得估抄、漏抄、错抄。
A. 24、3
B. 12、3
C. 24、2
D. 12、2
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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY2060】【简单】<410>受到()岗位的员工,一年内不得担任与原职务相当或更高的职务,并取消当年评先选优资格。
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后()小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的,派发95598投诉单
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1、【多选题】【《关于完善监督体系提高党委监督能力的工作细则》】【AB3SY-ZY2050】【难】<400>“五项机制”是指()。
A. 问题发现机制
B. 跨部门协作机制
C. 上下联动机制
D. 整改落实机制
E. 成果运用机制
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