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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3040】【简单】<140>设备操作应尽可能避免在交接班期间进行,如必须在此期间进行的,应推迟交接班或操作告一段落后再进行交接班。

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1006】【适中】<6>填写工作班人员,不分组时应填写除工作负责人以外的()工作人员姓名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-4ac2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB4SY-ZY2179】【适中】<529>用电检查资格分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-b392-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2014】【简单】<364>规范电费收费管理,按时足额回收电费,遵循()岗位不相容原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-5a27-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY3005】【简单】<565>计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-00de-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-6fde-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2018】【适中】<78>执行操作票操作中应做到”三禁止”:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-0c18-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电平均时间()工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-99e9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2063】【难】<413>以下哪些行为,属于行风违规行为。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-c160-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1093】【适中】<253>所谓最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-76d2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1023】【简单】<183>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因()、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-e6bf-c05f-40df2a9dcc00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3040】【简单】<140>设备操作应尽可能避免在交接班期间进行,如必须在此期间进行的,应推迟交接班或操作告一段落后再进行交接班。

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1006】【适中】<6>填写工作班人员,不分组时应填写除工作负责人以外的()工作人员姓名。

A. 部分

B. 所有

C. 至少4名

D. 前6人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-4ac2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB4SY-ZY2179】【适中】<529>用电检查资格分为()。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-b392-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2014】【简单】<364>规范电费收费管理,按时足额回收电费,遵循()岗位不相容原则。

A. 抄表

B. 核算

C. 收费

D. 监控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-5a27-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY3005】【简单】<565>计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-00de-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-6fde-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2018】【适中】<78>执行操作票操作中应做到”三禁止”:()。

A. 禁止检修人员操作

B. 禁止监护人直接操作

C. 禁止有疑问时盲目操作

D. 禁止边操作边做其他无关事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-0c18-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电平均时间()工作日

A. 7

B. 3

C. 5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-99e9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2063】【难】<413>以下哪些行为,属于行风违规行为。()

A. 营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的

B. 对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的

C. 让客户承担不应由客户承担的费用的

D. 计划停电未按规定提前通知重要客户的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-c160-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1093】【适中】<253>所谓最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-76d2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1023】【简单】<183>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因()、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。

A. 差错

B. 错误

C. 不规范

D. 失误

E. 失手

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-e6bf-c05f-40df2a9dcc00.html
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