1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》】【AB4SY-ZY3110】【简单】<670>营销评价得分可在综合得分基础上,可根据被评价单位当年取得的成绩,酌情考虑加分,最高不超过5分。
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3177】【适中】<737>智能电网聚焦电网的物理特征,数字电网则赋予电网更多的新特征和新应用场景。
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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2063】【难】<413>以下哪些行为,属于行风违规行为。()
A. 营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的
B. 对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的
C. 让客户承担不应由客户承担的费用的
D. 计划停电未按规定提前通知重要客户的
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3094】【简单】<654>电能计量缺陷按其严重程度分为特急、紧急、重大、一般。
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2031】【简单】<91>()应由两人进行。
A. 偏僻山区巡视
B. 夜间巡视
C. 事故巡视
D. 恶劣天气巡视
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2126】【适中】<476>电能计量器具包括()。
A. 各种类型的电能表
B. 计量用电压互感器
C. 计量用电流互感器)
D. 计量自动化终端
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3108】【简单】<668>客户结清电费后应24小时内恢复供电节假日例外。
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1、【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2025】【简单】<375>电费管理的原始数据主要来源于()。
A. 业扩报装
B. 计量管理
C. 用电管理
D. 安装管理
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3054】【简单】<154>开展直升机巡视作业的输电线路宜装有标志,标志应依据DL/T289—2012的规定制作、安装。
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