1、【单选题】【数字化需求管理相关技能】【AB4SY-TY1030】【难】<30>收集营销域系统的缺陷问题,组织相关管理人员审核,根据()要求按照消缺项目的类型进行缺陷处理,并反馈处理进度。
A. 数字化项目管理
B. 缺陷管理
C. 分类管理
D. 营销管理
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1、【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1039】【简单】<199>用电检查人员在执行检查任务时,应随身携带、主动出示()。
A. 上岗证
B. 身份证
C. 用电检查资格证书
D. 通知书
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》】【AB4SY-ZY2155】【简单】<505>“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台,包括:()
A. 手机APP
B. 网上营业厅
C. 微信公众号/小程序
D. 支付宝生活号
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1143】【适中】<303>未曾直接参与市场交易的高耗能用户,用电价格由电网企业代理购电价格的()倍、输配电价、政府性基金及附加组成。
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1170】【难】<330>负荷功率因数低造成的影响是()
A. 线路电压损失增大
B. 有功损耗增大
C. 发电设备未能充分发挥作用
D. 线路电压损失增大、有功损耗增大、发电设备未能充分发挥作用三者都存在
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1、【多选题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY2100】【简单】<450>电能计量器具的外观检查内容:()。
A. 电能表摇动是否内部有异物
B. 电能表计度器是否乱字
C. 铭牌是否和工作内容相符
D. 标志是否清晰符合规定
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2169】【适中】<519>重要客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成()的用电或对供电可靠性有特殊要求的用电场所
A. 环境污染
B. 政治影响
C. 经济损失
D. 社会公共秩序严重混乱
E. 人身伤亡
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1099】【适中】<259>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,()负责牵头处理涉及舆情问题。
A. 法规部门
B. 党建工作部门
C. 市场营销部
D. 纪检监察机构
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1、【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3129】【适中】<689>按照国家政策要求,已参与市场交易的用户若退出市场,将改为电网企业代理购电的用户,价格按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3050】【简单】<150>电气设备着火时,应立即切断有关电源,然后进行灭火。
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