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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY1063】【简单】<223>特大客户:供电电压等级在()及以上的用电大客户

A、 110kV

B、 350KV

C、 10KV

D、 35kV

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1025】【难】<25>绝缘安全工器具应存放于相对湿度不大于()的环境中。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时,应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。

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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3081】【简单】<641>劳务派遣人员实施了违规行为,由用工单位提出处分建议,并进行处理。

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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3076】【简单】<636>用电检查人员应承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2142】【适中】<492>按事故(差错)造成的经济损失、差错电量、差错金额、影响程度,分为:一般营销责任事故、()。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3014】【适中】<114>外单位人员办理工作票时,工作票经外单位签发后,需由设备运维单位审核并签发。

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1107】【难】<267>供用电合同应当使用(),不得使用其它印章代替。由各供电企业统一刻制,并指定专人管理。

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1、【单选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY1070】【简单】<230>行风事件分为一般行风违规行为和()。

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY1063】【简单】<223>特大客户:供电电压等级在()及以上的用电大客户

A、 110kV

B、 350KV

C、 10KV

D、 35kV

答案：A

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1025】【难】<25>绝缘安全工器具应存放于相对湿度不大于()的环境中。

A. 0.6

B. 0.7

C. 0.8

D. 0.9

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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3076】【简单】<636>用电检查人员应承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。

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A. 特大营销责任事故

B. 重大营销责任事故

C. 较大营销差错

D. 轻微营销差错

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A. 公章

B. 发票章

C. 供用电合同专用章

D. 部门合同章

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1、【单选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY1070】【简单】<230>行风事件分为一般行风违规行为和()。

A. 一般行为

B. 重大行为

C. 重大行风事件

D. 特大行风事件

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A. 容量

B. 最大需量

C. 计费时段

D. 电价类别

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