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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY1183】【适中】<343>加强电力需求侧管理,动加快实施电力需求侧管理,引导用户科学用能,鼓励引导供需互动、节约高效的能源消费方式,到2030年削减尖峰负荷约()万千瓦。。

A、 30

B、 60

C、 80

D、 100

答案：D

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3039】【适中】<139>除紧急抢修工作票之外的只能延期一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-8ae1-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB3SY-ZY2125】【难】<475>考核计量点指供电企业内部用于经济技术指标分析、考核的电能计量点,包括()等的电能计量点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-41db-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-8358-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循”四不放过”原则,分别是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-7289-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理,并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1157】【适中】<317>用户暂停时间超过()个月时不论用户是否申请恢复用电供电企业从期满之日起按合同约定的容量收费基本费用。
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1、【判断题】【《南方电网公司营销班组工作手册(营销稽查班)》】【AB4SY-ZY3166】【适中】<726>人机功效问卷调查工作应纳入生产计划管理。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3050】【简单】<150>电气设备着火时,应立即切断有关电源,然后进行灭火。
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1、【判断题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY3112】【简单】<672>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-db72-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户,按照()的原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY1183】【适中】<343>加强电力需求侧管理,动加快实施电力需求侧管理,引导用户科学用能,鼓励引导供需互动、节约高效的能源消费方式,到2030年削减尖峰负荷约()万千瓦。。

A、 30

B、 60

C、 80

D、 100

答案：D

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB3SY-ZY2125】【难】<475>考核计量点指供电企业内部用于经济技术指标分析、考核的电能计量点,包括()等的电能计量点。

A. 电网经营企业内部用于考核线损

B. 变损

C. 母线平衡电量

D. 台区损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-41db-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()

A. 自助服务终端

B. 微博客服

C. 微信客服

D. 短信营业厅

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循”四不放过”原则,分别是()

A. 营销责任事件原因未查清不放过

B. 责任人员未处理不放过

C. 整改措施未落实不放过

D. 有关人员未受到教育不放过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-7289-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理,并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。

A. 特大营销责任事故

B. 重大营销责任事故

C. 较大营销差错

D. 一般及以下营销差错

E. 轻微营销差错

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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1157】【适中】<317>用户暂停时间超过()个月时不论用户是否申请恢复用电供电企业从期满之日起按合同约定的容量收费基本费用。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-f8df-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司营销班组工作手册(营销稽查班)》】【AB4SY-ZY3166】【适中】<726>人机功效问卷调查工作应纳入生产计划管理。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3050】【简单】<150>电气设备着火时,应立即切断有关电源,然后进行灭火。
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户,按照()的原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。

A. 安全

B. 经济

C. 实用

D. 方便

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