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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2010】【难】<360>渠道接入申请工作要求,除政府部门之外,其他申请的社会化渠道客户信用等级必须为一般()或()或()。

A、 诚信

B、 良好诚信

C、 优秀诚信

D、 不诚信

答案:ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY1048】【简单】<208>因供电线路、生产设备等技术原因导致的分线、分台区线损异常,排除管理线损因素后,提交()进行相关技术改造和降损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-1896-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3107】【简单】<667>提高用电设备的功率因数对电力系统有好处用户并不受益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-d12f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1130】【适中】<290>售电量和()是影响售电收入的两个主要因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-c0da-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2108】【难】<458>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-2046-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3018】【适中】<118>在公司电力工作中,起重作业不属于特种作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-603c-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3037】【适中】<137>电气设备按照电压等级可分为厂站、高压线路和低压配电网设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-86c7-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3087】【简单】<647>高次谐波不会影响计量装置的准确性。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-a7d4-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-1b57-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY1134】【难】<294>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-c922-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3133】【适中】<693>特大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

1、【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2010】【难】<360>渠道接入申请工作要求,除政府部门之外,其他申请的社会化渠道客户信用等级必须为一般()或()或()。

A、 诚信

B、 良好诚信

C、 优秀诚信

D、 不诚信

答案:ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY1048】【简单】<208>因供电线路、生产设备等技术原因导致的分线、分台区线损异常,排除管理线损因素后,提交()进行相关技术改造和降损。

A. 市场营销部

B. 上级部门

C. 配电中心

D. 生产技术部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-1896-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3107】【简单】<667>提高用电设备的功率因数对电力系统有好处用户并不受益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-d12f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1130】【适中】<290>售电量和()是影响售电收入的两个主要因素。

A. 平均售电单价

B. 供电量

C. 线损

D. 回收率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-c0da-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2108】【难】<458>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。

A. 国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B. 自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C. 因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D. 人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3018】【适中】<118>在公司电力工作中,起重作业不属于特种作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-603c-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3037】【适中】<137>电气设备按照电压等级可分为厂站、高压线路和低压配电网设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-86c7-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3087】【简单】<647>高次谐波不会影响计量装置的准确性。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-a7d4-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-1b57-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY1134】【难】<294>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单

A. 五次

B. 三次

C. 四次

D. 多次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-c922-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3133】【适中】<693>特大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba8-05de-c05f-40df2a9dcc00.html
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