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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2061】【简单】<411>预警类型主要分为舆情升级、()和其他等。

A、 难点问题

B、 热点问题

C、 超长停电

D、 话务异常

答案:BCD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-3f76-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》】【AB4SY-ZY3089】【简单】<649>高压侧为中性点非有效接地系统,宜采用三相四线计量方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-abe5-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【供用电知识】【AB3SY-ZY1052】【难】<212>数字电网建设的关键是(),数字电网借助新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行,有力推动电网技术革新,加速数字化技术的融合创新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-20b5-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2189】【适中】<539>变压器的电能损耗包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-c8a9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3028】【简单】<588>对于380(220)伏自然人投资项目,并网验收通过后,在2个工作日内安装计量装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-2fee-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》】【AB4SY-ZY3143】【适中】<703>具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,可以分开抄表计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba8-1b32-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州省发展和改革委员会文件》黔发改价格【2023】608号】【AB3SY-ZY3079】【难】<639>每位居民用户只能在一个住址申请办理执行居民合表用户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-9794-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1150】【难】<310>现场补抄时发现营销系统有档案现场无表或现场有表营销系统无档案时,应在一个工作日内启动工单通知相关人员在()个工作日内处理完毕
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-ea25-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1026】【简单】<186>新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后()以内进行首次现场检验
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-ecc4-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户,其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-96fd-c05f-40df2a9dcc00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2061】【简单】<411>预警类型主要分为舆情升级、()和其他等。

A、 难点问题

B、 热点问题

C、 超长停电

D、 话务异常

答案:BCD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-3f76-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》】【AB4SY-ZY3089】【简单】<649>高压侧为中性点非有效接地系统,宜采用三相四线计量方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-abe5-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【供用电知识】【AB3SY-ZY1052】【难】<212>数字电网建设的关键是(),数字电网借助新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行,有力推动电网技术革新,加速数字化技术的融合创新。

A. 数字化技术

B. 数字化手段

C. 智能手段

D. 智能技术

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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2189】【适中】<539>变压器的电能损耗包括()。

A. 磁滞损耗

B. 涡流损耗

C. 电流流过一次绕组产生的损耗

D. 电流流过二次绕组产生的损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-c8a9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3028】【简单】<588>对于380(220)伏自然人投资项目,并网验收通过后,在2个工作日内安装计量装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-2fee-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》】【AB4SY-ZY3143】【适中】<703>具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,可以分开抄表计费。
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1、【判断题】【《贵州省发展和改革委员会文件》黔发改价格【2023】608号】【AB3SY-ZY3079】【难】<639>每位居民用户只能在一个住址申请办理执行居民合表用户电价。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1150】【难】<310>现场补抄时发现营销系统有档案现场无表或现场有表营销系统无档案时,应在一个工作日内启动工单通知相关人员在()个工作日内处理完毕

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十五

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1026】【简单】<186>新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后()以内进行首次现场检验

A. 10日

B. 20日

C. 1个月

D. 3个月

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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户,其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。

A. 市场交易

B. 电网企业代理

C. 1.5倍

D. 2倍

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