1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3043】【适中】<143>不直接管理本设备的外单位办理需签发的工作票时应实行”签发”。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循”四不放过”原则,分别是()
A. 营销责任事件原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 有关人员未受到教育不放过
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1190】【简单】<350>对于无法自动抄表的市场交易客户,要制定严格管控措施,在()小时内完成补采。无法自动抄表的非交易用户,实施()天内补采,补采不成功的,应及时补抄,不得估抄、漏抄、错抄。
A. 24、3
B. 12、3
C. 24、2
D. 12、2
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1045】【简单】<45>低电压是指()及以下的电压等级。
A. 380V
B. 220V
C. 500V
D. 1kV
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1035】【简单】<195>电价调整原则上由公司()、统一审核、统一发布。
A. 统一部署
B. 统一确定
C. 统一确认
D. 统一审批
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1119】【适中】<279>高压10kV供电,电能表配置50/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率应为()。
A. 500倍
B. 1000倍
C. 1500倍
D. 2000倍
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1160】【难】<320>窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》】【AB4SY-ZY1062】【简单】<222>贵阳、遵义、兴义供电区域用电报装容量200千瓦及以下、省内其它地区()千瓦及以下的小微企业客户以及用电报装容量100千瓦以下其他用电客户应采用220/380伏电压等级供电。
A. 120
B. 50
C. 100
D. 160
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1090】【适中】<250>发生业扩非标业务提级审批不规范的,应定级为()。
A. 特大营销责任事故
B. 重大营销责任事故
C. 较大营销差错
D. 一般营销差错
E. 轻微营销差错
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