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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系,从上级到下级,分别为()。

A、 公司营销部门

B、 省网公司营销部门

C、 供电局营销部门

D、 供电局营销稽查部门

答案：ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【判断题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3065】【简单】<625>高压用电申请只需提供”身份证明、用电地址权属证明和用电工程项目批准文件”3种资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-7c3f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2009】【适中】<69>摘挂跌落式熔断器的熔管时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-f038-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对(),由公司、地市供电局不定期组织开展,由组织单位的市场营销部门发布调查结果,作为解决特定问题和业务改进的参考。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-c391-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB3SY-ZY1178】【难】<338>高压电力客户电能计量器具临时检定(检验)以现场检验为主。计量人员应在收到临时检定(检验)工作单后的()个工作日内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如果测定的误差超差时,应当再进行实验室检定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-24c2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY1126】【适中】<286>三相电动势的相序为U—V—W,称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-b8b1-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系”二图一表”指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-5c71-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》】【AB4SY-ZY1062】【简单】<222>贵阳、遵义、兴义供电区域用电报装容量200千瓦及以下、省内其它地区()千瓦及以下的小微企业客户以及用电报装容量100千瓦以下其他用电客户应采用220/380伏电压等级供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-35ad-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1050】【简单】<210>配变监测计量终端是针对()使用的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-1d21-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3027】【适中】<127>高压验电时应戴绝缘手套并有专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-72b8-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1008】【难】<8>室外工作,如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及()的情况时,工作负责人或专责监护人根据实际情况,有权决定临时停止工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-4f22-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系,从上级到下级,分别为()。

A、 公司营销部门

B、 省网公司营销部门

C、 供电局营销部门

D、 供电局营销稽查部门

答案：ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【判断题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3065】【简单】<625>高压用电申请只需提供”身份证明、用电地址权属证明和用电工程项目批准文件”3种资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-7c3f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2009】【适中】<69>摘挂跌落式熔断器的熔管时,应()。

A. 使用绝缘棒

B. 穿绝缘靴

C. 戴绝缘手套

D. 派人监护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-f038-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对(),由公司、地市供电局不定期组织开展,由组织单位的市场营销部门发布调查结果,作为解决特定问题和业务改进的参考。

A. 客户诉求

B. 热点问题

C. 特定业务

D. 特定渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-c391-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB3SY-ZY1178】【难】<338>高压电力客户电能计量器具临时检定(检验)以现场检验为主。计量人员应在收到临时检定(检验)工作单后的()个工作日内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如果测定的误差超差时,应当再进行实验室检定。

A. 5

B. 7

C. 9

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-24c2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY1126】【适中】<286>三相电动势的相序为U—V—W,称为()。

A. 负序

B. 正序

C. 零序

D. 反序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-b8b1-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系”二图一表”指的是()

A. 现代供电服务体系架构图

B. 现代供电服务体系实施路径图

C. 现代供电服务体系建设工作任务推进细化图

D. 现代供电服务体系全景图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-5c71-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》】【AB4SY-ZY1062】【简单】<222>贵阳、遵义、兴义供电区域用电报装容量200千瓦及以下、省内其它地区()千瓦及以下的小微企业客户以及用电报装容量100千瓦以下其他用电客户应采用220/380伏电压等级供电。

A. 120

B. 50

C. 100

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-35ad-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1050】【简单】<210>配变监测计量终端是针对()使用的。

A. 专变用户

B. 变电站

C. 公变

D. 电厂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-1d21-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3027】【适中】<127>高压验电时应戴绝缘手套并有专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-72b8-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1008】【难】<8>室外工作,如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及()的情况时,工作负责人或专责监护人根据实际情况,有权决定临时停止工作。

A. 作业人员安全

B. 电网安全

C. 运行设备安全

D. 工器具

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