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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY2115】【适中】<465>供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户,在计算其基本电费时,()基本电费均是错误的。

A、 不计收

B、 不扣减

C、 按10天计收

D、 按实际天数扣减

答案：ACD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【判断题】【数字化需求管理相关技能】【AB4SY-ZY3070】【简单】<630>“南网在线”由省公司统一部署及建设,各级电网公司收集外部反馈的故障信息及自测发现的异常信息,及时提交数字化部门进行消缺处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-8618-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1096】【适中】<256>对供电企业是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要()进行考核的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-7c52-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1031】【简单】<191>因用户原因连续()月不能如期抄表读数时,供电企业应通知该用户应终止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-f726-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1020】【简单】<20>单人操作的发令人和操作人的通话应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-6ac2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3014】【适中】<114>外单位人员办理工作票时,工作票经外单位签发后,需由设备运维单位审核并签发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-5820-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电气专业知识】【AB4SY-ZY3019】【简单】<579>变压器二次绕组中性点接地是工作接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-1d88-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3097】【简单】<657>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为7个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为5个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-bd25-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-767e-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3168】【适中】<728>试验中,严禁电流互感器二次开路,严禁电压互感器二次短路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba8-4da4-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2175】【适中】<525>重点关注客户是指除重要用户外,突发停电可能造成()的用电客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-ab2e-c05f-40df2a9dcc00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【多选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY2115】【适中】<465>供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户,在计算其基本电费时,()基本电费均是错误的。

A、 不计收

B、 不扣减

C、 按10天计收

D、 按实际天数扣减

答案：ACD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【判断题】【数字化需求管理相关技能】【AB4SY-ZY3070】【简单】<630>“南网在线”由省公司统一部署及建设,各级电网公司收集外部反馈的故障信息及自测发现的异常信息,及时提交数字化部门进行消缺处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-8618-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1096】【适中】<256>对供电企业是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要()进行考核的。

A. 电费回收率

B. 经济指标

C. 线损率

D. 售电单价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-7c52-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1031】【简单】<191>因用户原因连续()月不能如期抄表读数时,供电企业应通知该用户应终止供电。

A. 3个

B. 6个

C. 9个

D. 12个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-f726-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1020】【简单】<20>单人操作的发令人和操作人的通话应()。

A. 用笔记录

B. 录音

C. 用便签纸记录操作内容

D. 有书面记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-6ac2-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3014】【适中】<114>外单位人员办理工作票时,工作票经外单位签发后,需由设备运维单位审核并签发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-5820-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电气专业知识】【AB4SY-ZY3019】【简单】<579>变压器二次绕组中性点接地是工作接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-1d88-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3097】【简单】<657>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为7个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为5个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-bd25-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

A. 舆情升级

B. 热点问题

C. 超长停电

D. 话务异常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-767e-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3168】【适中】<728>试验中,严禁电流互感器二次开路,严禁电压互感器二次短路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba8-4da4-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2175】【适中】<525>重点关注客户是指除重要用户外,突发停电可能造成()的用电客户

A. 人身伤亡

B. 重大财产损失

C. 环境污染

D. 社会秩序较大混乱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-ab2e-c05f-40df2a9dcc00.html
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