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1、【多选题】【电价知识】【AB3SY-ZY2117】【难】<467>下列哪些用户()用电价格由电网企业代理购电价格的1.5倍、输配电价、政府性基金及附加组成。

A、 已直接参与市场化交易(不含已在电力交易平台注册但未曾参与电力市场交易,仍按目录销售电价执行的用户)在无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户

B、 拥有燃煤发电自备电厂但有电网企业代理购电的购电用户

C、 未曾直接参与市场交易的高耗能用户

D、 一般工商业用户

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3033】【适中】<133>高压设备不带电时,值班人员可单独移开或越过遮栏进行工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-7ebf-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2004】【简单】<354>新能源发电项目服务按并网电压等级分为()。
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-d875-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1060】【难】<60>接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的()。
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2027】【适中】<87>关于操作票的使用,在设备操作时,可根据操作要求选用:()。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循”四不放过”原则,分别是()
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1、【判断题】【《电力供应与使用条例》】【AB4SY-ZY3034】【简单】<594>合同到期终止用电不算变更用电。
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2145】【适中】<495>对供电质量有危害的负荷包括有()。
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1、【判断题】【《中共南方电网公司党组关于一体推进不敢腐不能腐不想腐的实施意见》】【AB4SY-ZY3091】【简单】<651>“三不腐”是指不敢腐、不能腐、不想腐
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1、【多选题】【电价知识】【AB3SY-ZY2117】【难】<467>下列哪些用户()用电价格由电网企业代理购电价格的1.5倍、输配电价、政府性基金及附加组成。

A、 已直接参与市场化交易(不含已在电力交易平台注册但未曾参与电力市场交易,仍按目录销售电价执行的用户)在无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户

B、 拥有燃煤发电自备电厂但有电网企业代理购电的购电用户

C、 未曾直接参与市场交易的高耗能用户

D、 一般工商业用户

答案：ABC

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1、【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2004】【简单】<354>新能源发电项目服务按并网电压等级分为()。

A. 35千伏及以上项目

B. 10(20)千伏项目

C. 380(220)伏非自然人投资项目

D. 380(220)伏自然人投资项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-464b-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-d875-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1060】【难】<60>接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的()。

A. 机械强度

B. 耐压强度

C. 抗压强度

D. 受压强度

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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2027】【适中】<87>关于操作票的使用,在设备操作时,可根据操作要求选用:()。

A. 调度逐项操作命令票

B. 调度综合操作命令票

C. 现场电气操作票

D. 书面形式命令和记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-203f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循”四不放过”原则,分别是()

A. 营销责任事件原因未查清不放过

B. 责任人员未处理不放过

C. 整改措施未落实不放过

D. 有关人员未受到教育不放过

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1、【判断题】【《电力供应与使用条例》】【AB4SY-ZY3034】【简单】<594>合同到期终止用电不算变更用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-3b65-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2145】【适中】<495>对供电质量有危害的负荷包括有()。

A. 线性负荷

B. 冲击负荷

C. 不对称负荷

D. 非线性负荷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba6-6e67-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中共南方电网公司党组关于一体推进不敢腐不能腐不想腐的实施意见》】【AB4SY-ZY3091】【简单】<651>“三不腐”是指不敢腐、不能腐、不想腐
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