1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3170】【适中】<730>停电催收应符合国家规定的程序,未经催收,不得实施欠费停电。
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1、【单选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY1088】【适中】<248>客户满意度考核以()为考核周期。
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1、【判断题】【《南方电网公司”十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY3030】【适中】<590>电源清洁替代和用能电能替代是实现”碳达峰”“碳中和”战略的重要路径,”双碳”目标的提出为国家能源转型发展摁下了快进键,也为用户侧电能替代带来了前所未有的机遇。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2173】【适中】<523>大客户按行业用电细分可分为()
A. 一般大客户
B. 高危客户
C. 特大客户
D. 重要客户
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
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1、【判断题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY3029】【简单】<589>碳达峰、碳中和是应对气候变化的积极之举。
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3028】【简单】<588>对于380(220)伏自然人投资项目,并网验收通过后,在2个工作日内安装计量装置。
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3186】【适中】<746>各级供电企业发生重大行风事件时,必须在12小时内上报公司监察处、市场交易部,情况紧急或非工作日的,可先电话报告,然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1188】【难】<348>在功率因数的补偿中,补偿效果最好的是()
A. 就地个别补偿
B. 分组补偿
C. 集中补偿
D. 分片补偿
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1、【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2150】【适中】<500>以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价?()
A. 社会福利机构
B. 老人活动中心
C. 敬老院
D. 孤儿院
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