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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()

A、 客户反映计划停电未按时送电且延期未通知

B、 客户反映抢修到达现场时间超时

C、 客户反映长期低电压

D、 客户反映因停电导致家电损坏

答案：AB

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3084】【简单】<644>提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-a1d5-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3058】【适中】<158>巡视作业时如错过观察点,直升机应向线路外侧转弯,重新进入,严禁倒飞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-b2cd-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3137】【适中】<697>低压用电申请只需提供”身份证明和用电地址权属证明”2种资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba8-0df9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3119】【简单】<679>计量的准确性是指测量结果与真值的一致程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba7-e9e8-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2079】【简单】<429>稽查人员涉嫌违纪违法行为的()。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2011】【难】<71>工作票会签人的安全责任是:()。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2027】【适中】<87>关于操作票的使用,在设备操作时,可根据操作要求选用:()。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3055】【适中】<155>原工作负责人应将变更情况告知全体工作班人员,工作交接时应暂停现场作业并做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-aba6-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2028】【难】<88>验明设备确无电压后,应立即将检修设备接地并三相短路。()接地前应逐相充分放电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-226f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY1108】【适中】<268>供用电合同实行”()、分级管理”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-942d-c05f-40df2a9dcc00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()

A、 客户反映计划停电未按时送电且延期未通知

B、 客户反映抢修到达现场时间超时

C、 客户反映长期低电压

D、 客户反映因停电导致家电损坏

答案：AB

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3084】【简单】<644>提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3058】【适中】<158>巡视作业时如错过观察点,直升机应向线路外侧转弯,重新进入,严禁倒飞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-b2cd-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3137】【适中】<697>低压用电申请只需提供”身份证明和用电地址权属证明”2种资料。
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3119】【简单】<679>计量的准确性是指测量结果与真值的一致程度。
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2079】【简单】<429>稽查人员涉嫌违纪违法行为的()。

A. 取消营销稽查证

B. 按管理权限及时移交相应纪检机构处理

C. 分级问责

D. 书面检讨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba5-e2ca-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2011】【难】<71>工作票会签人的安全责任是:()。

A. 审核工作必要性和安全性

B. 审核工作票所列安全措施是否正确完备

C. 审核外单位工作人员资格是否具备

D. 审核所派工作负责人和工作班人员是否适当、充足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba2-f684-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2027】【适中】<87>关于操作票的使用,在设备操作时,可根据操作要求选用:()。

A. 调度逐项操作命令票

B. 调度综合操作命令票

C. 现场电气操作票

D. 书面形式命令和记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-203f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3055】【适中】<155>原工作负责人应将变更情况告知全体工作班人员,工作交接时应暂停现场作业并做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-aba6-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2028】【难】<88>验明设备确无电压后,应立即将检修设备接地并三相短路。()接地前应逐相充分放电。

A. 避雷器

B. 电缆

C. 电容器

D. 电抗器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba3-226f-c05f-40df2a9dcc00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY1108】【适中】<268>供用电合同实行”()、分级管理”。

A. 统一管理

B. 标准

C. 统一标准

D. 统一引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001dea6-dba4-942d-c05f-40df2a9dcc00.html
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