1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1149】【难】<309>当年电费考核周期为()电量电费。
A. 上年12月至本年11月
B. 上年12月至本年12月
C. 上年11月至本年12月
D. 上年1月至本年1月
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2094】【简单】<444>高压用户用电报装”三省”服务指的是()。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2182】【难】<532>用电检查的主要范围是客户受电装置,但被检查的客户有下列情况之一者,检查范围可以延伸至相应目标所在处()
A. 有多类电价用电性质的
B. 有自备电源(包括自备发电厂)的
C. 有违约用电、窃电及安全隐患需延伸检查的
D. 有影响电能质量用电设备的
E. 发生影响电力系统事故或重大不良影响事件需作调查的
F. 法律法规要求的其它检查
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1、【判断题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY3005】【简单】<565>计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2031】【简单】<91>()应由两人进行。
A. 偏僻山区巡视
B. 夜间巡视
C. 事故巡视
D. 恶劣天气巡视
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3001】【适中】<101>操作临时变更时,应按实际情况重新填写操作票方可继续进行倒闸操作。
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2017】【适中】<77>雨天操作室外高压设备时,应()。
A. 使用有防雨罩的绝缘棒
B. 戴护目镜
C. 穿绝缘靴
D. 戴绝缘手套
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对(),由公司、地市供电局不定期组织开展,由组织单位的市场营销部门发布调查结果,作为解决特定问题和业务改进的参考。
A. 客户诉求
B. 热点问题
C. 特定业务
D. 特定渠道
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1059】【简单】<219>电费违约金收取总额按日累加计收不足1元的按()计收。
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1083】【适中】<243>居民用户仍按月抄表并结算电费,当累计电量达到年度阶梯电量分档基数后的用电量,开始实行阶梯加价,一共分为几档。()
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