1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。

A. 电费普通发票

B. 电费增值税发票

C. 收款收据

D. 税务发票

A. 当月21日零时

B. 下月21日零时

C. 当月20日零时

D. 下月20日零时

A. 事故停电

B. 检修停电

C. 计划用电

D. 事故停电检修停电暂停用电计划限电

A. 不准私自安装、迁移、更动电能计量装置

B. 不准预收电费”账外账”、”手工账”

C. 不准对客户受电工程”三指定”、私揽工程

D. 不准接受任何形式的”好处费”、”辛苦费”、”茶水费”,以及礼品、礼金、有价证券、宴请

E. 不准公款私存及留存、转移、挪用业扩费用和电费资金

F. 不准内外勾结,帮助客户窃电

A. 禁止

B. 不宜

C. 不应

D. 应适当

A. 电能

B. 电量

C. 电压

D. 电力