1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1094】【简单】<254>客户反映申请新装用电时,供电单位以()、无电表、无材料等理由拒绝受理的,派发95598投诉单
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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2063】【难】<413>以下哪些行为,属于行风违规行为。()
A. 营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的
B. 对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的
C. 让客户承担不应由客户承担的费用的
D. 计划停电未按规定提前通知重要客户的
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1、【单选题】【《电能计量装置技术管理规程》DL/T448-2016】【AB4SY-ZY1009】【简单】<169>35kV电能计量柜的电压互感器二次应采用()。
A. 二台接成V.v形接线
B. 三台接成Y.y形接线
C. 三台接成YN.yn形接线
D. 三台接成Δ.Δ形接线
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3121】【简单】<681>行风事件分为一般行风事件和重大行风事件。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3031】【适中】<131>操作的基本条件之一:调度命令发令人名单应发文下达所辖调度或设备运行单位,调度命令受令人名单应在上级所辖调度机构备案。
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1028】【简单】<188>售电量是指供电企业通过()测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。
A. 电能计量装置
B. 电流表
C. 电压表
D. 功率表
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量设备丢失处理业务指导书》】【AB4SY-ZY3114】【简单】<674>电能计量设备丢失时,应当及时报告,并查明原因,追究责任,属供电人员责任造成的,按照网省公司相关规定处理,合格在库设备丢失追究仓管员责任,领出设备丢失追究设备领用人责任。
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。
A. 额定、额定
B. 最大、最大
C. 额定、最大
D. 最大、额定
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1059】【难】<59>高压设备接地故障时,室内不得接近故障点()以内,室外不得接近故障点()以内。
A. 3m,4m
B. 3m,6m
C. 4m,8m
D. 5m,10m
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1076】【适中】<236>受电变压器容量为630kVA的制衣工厂用电应执行()电价。
A. 非居民电价
B. 大工业电价
C. 非工业电价
D. 营业性电价
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