1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2175】【适中】<525>重点关注客户是指除重要用户外,突发停电可能造成()的用电客户
A. 人身伤亡
B. 重大财产损失
C. 环境污染
D. 社会秩序较大混乱
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB4SY-ZY2154】【难】<504>对满足以下3个必备条件的高压业扩配套项目或投资在1000万元及以上的中压业扩配套项目,各地市局完成法律风险尽职调查后可纳入本单位”三重一大”事项进行决策管理,通过后启用公文流程向公司市场部发起请示:()
A. 区县及以上政府出具证明文件,该项目在城镇建设规划区域内;
B. 区县及以上政府出具证明文件,项目土地不属于储备土地;
C. 该项目不在增量配电网区域内或区县及以上政府出具增量配电网区域内项目退出增量配电网的相关说明;
D. 地方人民政府发展改革部门审核、批准能耗指标批复满足标准;
E. 用户提供《业扩配套承诺书》。
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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2158】【简单】<508>按照电力体制改革”()、()”的总体要求,有序放开全部燃煤发电电量上网电价,扩大市场交易电价上下浮动范围,推动工商业用户都进入市场。
A. 管住思想
B. 管住中间
C. 放开两头
D. 放开全面
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1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3043】【简单】<603>握手的姿势强调”五到”即:身到、笑到、手到、眼到、问候到。
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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户,其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。
A. 市场交易
B. 电网企业代理
C. 1.5倍
D. 2倍
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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2038】【简单】<388>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题,重点整治业扩报装中的()问题。
A. ”吃拿卡要”
B. ”体外循环”
C. 客户工程”三指定”
D. 私自承揽用户工程
E. 截取挪用电费
F. 内外串通窃电
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》】【AB4SY-ZY1062】【简单】<222>贵阳、遵义、兴义供电区域用电报装容量200千瓦及以下、省内其它地区()千瓦及以下的小微企业客户以及用电报装容量100千瓦以下其他用电客户应采用220/380伏电压等级供电。
A. 120
B. 50
C. 100
D. 160
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1、【判断题】【《贵州省发展和改革委员会文件》黔发改价格【2023】608号】【AB4SY-ZY3155】【适中】<715>对自建房等其他家庭一户人口数量过多(7人及以上)的,可向供电局申请分表计量
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1020】【简单】<180>在下列窃电方式中,不属于技术型窃电方式的有()。
A. 短接计量箱进出线
B. 更动二次接线,使元件电流配合错误
C. 单相电能表的相线与中性线互换
D. 更换TA铭牌
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1129】【适中】<289>因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。
A. 抢险救灾
B. 工程项目
C. 水利建设
D. 电网改造
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