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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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1、【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3150】【适中】<710>电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3028】【简单】<128>不应将安全绳用作悬吊绳。

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1、【单选题】【电价知识】【AB3SY-ZY1082】【难】<242>发达酒店为五星级宾馆本月动工建设工地报装了2台630KVA的施工变压器其电费应按()分类计收。

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1、【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3123】【简单】<683>营销领域”三严禁”是指严禁有章不循、违规操作,严禁吃拿卡要、中饱私囊,严禁内外勾结、吃里扒外。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3046】【简单】<606>永久用电性质的住宅小区(居民楼),包括政府保障性住房小区,以低压计量装置为分界点,接收范围为分界点电源侧供配电设施资产。

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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1006】【简单】<166>电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成由()统一制定。

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2072】【简单】<422>对营销服务事故(差错)责任单位的追责方式()

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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3136】【简单】<696>验收不合格的电能计量装置可以降格使用。

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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3104】【简单】<664>提高功率因数不可以降低线路输送电能的损失。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3036】【简单】<136>绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫有发黏、裂纹、破口(漏气)、气泡、发脆、嵌入导电杂物等缺陷时不应使用。

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1、【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3150】【适中】<710>电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。

答案：A

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1、【单选题】【电价知识】【AB3SY-ZY1082】【难】<242>发达酒店为五星级宾馆本月动工建设工地报装了2台630KVA的施工变压器其电费应按()分类计收。

A. 非工业

B. 普通工业

C. 商业

D. 工业

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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1006】【简单】<166>电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成由()统一制定。

A. 国家

B. 省市

C. 县

D. 地区

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2072】【简单】<422>对营销服务事故(差错)责任单位的追责方式()

A. 通报批评

B. 责令整改

C. 约谈

D. 降级

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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3136】【简单】<696>验收不合格的电能计量装置可以降格使用。

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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3104】【简单】<664>提高功率因数不可以降低线路输送电能的损失。

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