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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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1、【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3153】【难】<713>变压器的铜损,是指变压器空载时在额定电压、额定频率下,在励磁过程中,交、变磁通在铁芯中产生的涡流损耗和磁滞损耗。

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB3SY-ZY2046】【难】<396>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因失误、()等原因发生的工作过失。

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2148】【适中】<498>()个自然月内,同一客户针对同一问题反映()次及以上、重复投诉2次或同一片区(线路)20名及以上客户反映同一问题时启动二级预警。

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1、【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3123】【简单】<683>营销领域”三严禁”是指严禁有章不循、违规操作,严禁吃拿卡要、中饱私囊,严禁内外勾结、吃里扒外。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3046】【适中】<146>作业人员离开工作现场,工作票所列安全措施不变,可不办理工作间断,但每次复工前应检查安全措施正确完好。

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2176】【难】<526>根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力客户可以分为()

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2198】【简单】<548>营销技改项目按重要程度分为()。

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY1048】【简单】<208>因供电线路、生产设备等技术原因导致的分线、分台区线损异常,排除管理线损因素后,提交()进行相关技术改造和降损。

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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户,其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1019】【适中】<19>工作需要延期时,应经()同意并办理工作延期手续。

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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY2060】【简单】<410>受到()岗位的员工,一年内不得担任与原职务相当或更高的职务,并取消当年评先选优资格。

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1、【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3153】【难】<713>变压器的铜损,是指变压器空载时在额定电压、额定频率下,在励磁过程中,交、变磁通在铁芯中产生的涡流损耗和磁滞损耗。

答案：B

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B. 渎职

C. 违规

D. 违纪

E. 违法

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A. 6

B. 5

C. 9

D. 8

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A. 特级重要电力客户

B. 一级重要电力客户

C. 二级重要电力客户

D. 临时性重要电力客户

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2198】【简单】<548>营销技改项目按重要程度分为()。

A. 重点

B. 重大

C. 一般

D. 其他

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A. 市场营销部

B. 上级部门

C. 配电中心

D. 生产技术部门

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A. 市场交易

B. 电网企业代理

C. 1.5倍

D. 2倍

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1019】【适中】<19>工作需要延期时,应经()同意并办理工作延期手续。

A. 工作票签发人

B. 值班负责人

C. 工作许可人

D. 工作班成员

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