1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》】【AB4SY-ZY1034】【简单】<194>超短用时工单(低压客户全流程办电时间低于()小时;高压客户(无客户受电工程的除外)低于5个工作日视为超短用时)。
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1092】【适中】<252>按变压器容量计收基本电费的用户,由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时,停电的时间基本电费()。
A. 不收
B. 照常收取
C. 收取一半
D. 收取1/3
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2196】【适中】<546>营销项目按照()的原则。
A. 统一标准
B. 统一流程
C. 分级管理
D. 分层管理
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1086】【适中】<246>《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)主要涉及哪些用户()。
A. 原先执行工商业目录销售电价的用户
B. 居民
C. 农业
D. 执行居民电价的学校、社会福利机构、社区服务中心等公益性事业用电
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1042】【简单】<42>电气设备中电压等级在1kV及以下的设备及设施,称为:()。
A. 低压设备
B. 中低压设备
C. 中压设备
D. 高压设备
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。
A. 违约用电
B. 窃电行为
C. 违约用电行为
D. 窃电
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1、【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3138】【适中】<698>变压器的铜损耗等于铁损耗时,变压器的效率最低。
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1、【多选题】【《南方电网公司关于进一步规范公司客户投诉举报分类受理标准的通知-办市场【2023】25号》】【AB3SY-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装低压居民客户、实行”三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为()个、()个、()个、()个工作日以内。营销系统业扩流程超时,同时客户表示未接电,派发投诉。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3021】【简单】<121>操作票的操作全部结束后,监护人应再次检查操作项目有无错误或遗漏。
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》】【AB4SY-ZY3110】【简单】<670>营销评价得分可在综合得分基础上,可根据被评价单位当年取得的成绩,酌情考虑加分,最高不超过5分。
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