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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

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1、【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3187】【适中】<747>低压居民客户和已承诺实行”三零”服务的低压非居民客户确保做到办电”零投资”。

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1085】【适中】<245>新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后()个月以内进行首次现场检验。

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2004】【难】<64>电力线路在电力系统内用于输配电的()和附件组成的设施。

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3018】【适中】<118>在公司电力工作中,起重作业不属于特种作业。

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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1077】【适中】<237>农业生产基地的养殖用电应执行()电价。

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1、【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2110】【简单】<460>“合表用户”主要包括哪些。()

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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟

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1、【单选题】【数字化需求管理相关技能】【AB4SY-TY1030】【难】<30>收集营销域系统的缺陷问题,组织相关管理人员审核,根据()要求按照消缺项目的类型进行缺陷处理,并反馈处理进度。

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1073】【简单】<233>紧急缺陷的处理时间不超过()小时,一般缺陷的处理时间不超过()个工作日。

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2036】【简单】<386>高风险客户指在某些业务领域风险较高的客户,风险类型主要包括()等

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY3064】【简单】<624>供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年,临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。

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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3187】【适中】<747>低压居民客户和已承诺实行”三零”服务的低压非居民客户确保做到办电”零投资”。

答案：A

相关题目

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2004】【难】<64>电力线路在电力系统内用于输配电的()和附件组成的设施。

A. 杆塔

B. 线路侧刀闸

C. 导线

D. 绝缘材料

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3018】【适中】<118>在公司电力工作中,起重作业不属于特种作业。

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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1077】【适中】<237>农业生产基地的养殖用电应执行()电价。

A. 非工业、普通工业

B. 商业

C. 农排

D. 农业生产

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1、【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2110】【简单】<460>“合表用户”主要包括哪些。()

A. 高压供电的未抄表到户的居民用电

B. 城乡居民住宅小区公用附属设施用电

C. 企事业单位的职工集体宿舍、建筑工地宿舍等宿舍用电

D. 未抄表到户、按台变抄表用户的用电

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A. 数字化项目管理

B. 缺陷管理

C. 分类管理

D. 营销管理

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A. 24、20

B. 24、18

C. 24、15

D. 24、10

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A. 客户投诉

B. 欠费

C. 违约用电

D. 窃电

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