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通识类-企业文化综合汇总
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党的地方各级纪律检查委员会和基层纪律检查委员会只在上级纪律检查委员会领导下进行工作。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
以下哪一项不是开好服务质量分析会要坚持的导向?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-e7a7-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪项属于场景化宽带的开通渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f820-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作的重点任务“整治热点难点问题”中不包含以下哪项工作?
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客户可通过中国移动App首页-[更多]进入分类页面-[服务大厅]-[号卡服务]-[携出退费]办理携出转费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5f95-c034-6c64282ffe00.html
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电子渠道销户退费时间最迟不得超过受理销户业务的次月月底。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-880f-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者发现在网电信用户冒用他人证件,使用伪造、变造证件或者信息进行登记的,可以停止电信服务,并报( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-37de-c034-6c64282ffe00.html
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故障处理服务过程透明标准包含:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6677-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动话费自动充的形式有低额充、定期充和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1d77-c034-6c64282ffe00.html
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总部组织制订《中国移动服务响应工单管理规范》,对()等方面进行规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1f90-c034-6c64282ffe00.html
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根据《通信短信息服务管理规定》,短信息服务提供者发现被投诉或者举报的短信息明显含有制作、复制、发布和传播含有《中华人民共和国电信条例》等法律法规规定的禁止性内容的短信息,应当( ),保存有关记录,并及时向国家有关机关报告;涉及本单位的,应当立即开展调查,采取有效的防范或者处理措施,并及时将调查结果报告电信管理机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-53c2-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
判断题
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通识类-企业文化综合汇总

党的地方各级纪律检查委员会和基层纪律检查委员会只在上级纪律检查委员会领导下进行工作。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下哪一项不是开好服务质量分析会要坚持的导向?

A. 需求导向

B. 目标导向

C. 问题导向

D. 结果导向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-e7a7-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪项属于场景化宽带的开通渠道

A. 移动爱家APP:首页/服务页-场景宽带

B. 中国移动10086微信公众号

C. 场景化宽带网址:https://aifast.komect.com/index 场景化宽带打开-首页

D. 10086人工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-f820-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动2024年度行风建设暨纠风工作的重点任务“整治热点难点问题”中不包含以下哪项工作?

A. 加强资费公示

B. 加强宽带合规建设管理

C. 规范宽带服务行为

D. 进一步完善垃圾信息治理长效机制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-e289-c034-6c64282ffe00.html
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客户可通过中国移动App首页-[更多]进入分类页面-[服务大厅]-[号卡服务]-[携出退费]办理携出转费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-5f95-c034-6c64282ffe00.html
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电子渠道销户退费时间最迟不得超过受理销户业务的次月月底。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-880f-c034-6c64282ffe00.html
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电信业务经营者发现在网电信用户冒用他人证件,使用伪造、变造证件或者信息进行登记的,可以停止电信服务,并报( )处理。

A. 公安部门

B. 通信管理局

C. 公司上一级部门

D. 申诉中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-37de-c034-6c64282ffe00.html
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故障处理服务过程透明标准包含:()。

A. 主动提醒标准

B. 服务一致性标准

C. 多渠道协同标准

D. 过程透明标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6677-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动话费自动充的形式有低额充、定期充和( )。

A. 按月充

B. 按日充

C. 账单充

D. 发票充

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-1d77-c034-6c64282ffe00.html
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总部组织制订《中国移动服务响应工单管理规范》,对()等方面进行规范。

A. 服务场景分类

B. 工单要素记录

C. 工单信息传递

D. 工单数据汇聚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-1f90-c034-6c64282ffe00.html
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根据《通信短信息服务管理规定》,短信息服务提供者发现被投诉或者举报的短信息明显含有制作、复制、发布和传播含有《中华人民共和国电信条例》等法律法规规定的禁止性内容的短信息,应当( ),保存有关记录,并及时向国家有关机关报告;涉及本单位的,应当立即开展调查,采取有效的防范或者处理措施,并及时将调查结果报告电信管理机构。

A. 立即停止发送

B. 删除内容

C. 填写报告

D. 说明情况

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