APP下载
首页
>
财会金融
>
通识类-企业文化综合汇总
搜索
通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
经营者按照 “ 三包 ” 规定承担更换责任的 , 应当免费为消费者调换同型号同规格的产品 , 无同型号同规格产品的 , 经营者应当根据消费者的要求予以退货 ,( ) 。

A、 消费者应当支付因退货产生的额外费用

B、 消费者与经营者各负担一半额外费用

C、 经营者不得收取任何费用

D、 以上都不正确

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
全网积分专席的服务时间是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-8b60-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
中国移动“1+8”战略品牌清单中四个产品品牌包括:咪咕、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f2d7-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
重复投诉总体投诉处理时长()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0d12-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
移动云盘非会员的异网客户免费享有( )个人云空间+( )家庭云空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-32a5-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
不可以转接终端基地 iPhone专席的类型是哪种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-c08e-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
中国移动企业文化愿景是成为卓越品质的引领者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f787-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
iPhone客户来电咨询终端的联系人导入功能问题,非热线服务时间,请问如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-bd82-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
咪咕音乐 音乐全曲包-经典音乐15元包,在( )、( )进行推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-911c-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
各单位要严格落实()和短信营销规范要求,通过入网协议、()等方式事先征得用户同意电话或短信营销,用户明确表示拒绝的,要为客户提供免打扰服务,不得继续呼叫或发送短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b703-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

经营者按照 “ 三包 ” 规定承担更换责任的 , 应当免费为消费者调换同型号同规格的产品 , 无同型号同规格产品的 , 经营者应当根据消费者的要求予以退货 ,( ) 。

A、 消费者应当支付因退货产生的额外费用

B、 消费者与经营者各负担一半额外费用

C、 经营者不得收取任何费用

D、 以上都不正确

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
全网积分专席的服务时间是:

A. 9:00--22:00

B. 9:00--23:00

C. 8:00--22:00

D. 8:00--23:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-8b60-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
中国移动“1+8”战略品牌清单中四个产品品牌包括:咪咕、()、()、()。

A. 移动爱家

B. 移动云

C. 梧桐大数据

D. 九天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f2d7-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
重复投诉总体投诉处理时长()小时。

A. 24

B. 48

C. 36

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-0d12-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
移动云盘非会员的异网客户免费享有( )个人云空间+( )家庭云空间。

A. 10、20

B. 20、20

C. 20、50

D. 10、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-32a5-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
亲密服务是中国移动10086推出的免费功能,添加亲友为亲密好友后,可实现以下哪些功能?

A. 查询好友的话费

B. 查询好友的流量

C. 查询好友的语音余量

D. 代缴好友的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-7ff6-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
不可以转接终端基地 iPhone专席的类型是哪种?

A. 手机与PC同步功能使用

B. 短信中心号码设置

C. iMessage

D. FaceTime

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-c08e-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
中国移动企业文化愿景是成为卓越品质的引领者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f787-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
iPhone客户来电咨询终端的联系人导入功能问题,非热线服务时间,请问如何处理?

A. 客户通过热线咨询,派工单至专席基地处理。

B. 客户通过热线咨询,引导客户在服务时间再次来电。

C. 客户通过热线咨询,引导客户联系与iPhone品牌的客服热线联系。

D. 以上类型均正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-bd82-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
咪咕音乐 音乐全曲包-经典音乐15元包,在( )、( )进行推广。

A. 抖音头条系

B. 百度系

C. 快手系APP

D. 西瓜APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-911c-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
各单位要严格落实()和短信营销规范要求,通过入网协议、()等方式事先征得用户同意电话或短信营销,用户明确表示拒绝的,要为客户提供免打扰服务,不得继续呼叫或发送短信。

A. 短信

B. 电话

C. 入网协议

D. 客户授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b703-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载