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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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根据电信服务规范,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

A、 五

B、 十

C、 十五

D、 二十

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
《中国移动服务质量标准管理办法》中,标准编制是指为满足标准需求,遵循一定的原则、方法和流程,对标准进行编制的过程。以下哪项不属于标准编制应遵循的原则:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0259-c034-6c64282ffe00.html
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使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题,可建议客户拨打10080详细咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4784-c034-6c64282ffe00.html
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高清语音功能费多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-c4ee-c034-6c64282ffe00.html
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要加强渠道行为监督,确保渠道营销宣传信息和业务办理信息的()、一致性,严禁渠道擅自更改宣传口径、业务规则和营销方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ba2d-c034-6c64282ffe00.html
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( )国家地区暂不支持中国移动客户使用国际漫游服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-9637-c034-6c64282ffe00.html
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根据《网络安全法》,以下关于关键信息基础设施运营者安全保护义务说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-84d2-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动个人客户在大陆内使用SIM门禁卡业务无需功能费,如客户现使用的SIM卡不支持该功能,可在中国移动营业厅或线上换卡渠道进行更换(换卡费用以各省市公司为准),更换具备SIM门禁卡功能的超级SIM卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f65d-c034-6c64282ffe00.html
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视频彩铃订阅-个性专属6元包是视频彩铃订阅包的其中一款产品。基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( ),限量免费设置和DIY视频彩铃(含他人看和自己看)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-df48-c034-6c64282ffe00.html
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下列不属于电信领域“四法一条例”的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-be2f-c034-6c64282ffe00.html
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《中国移动服务质量标准管理办法》中,标准编制是指为满足标准需求,遵循一定的原则、方法和流程,对标准进行编制的过程。编制具体标准时,以下哪项不属于标准编制六步法内容:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0141-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

根据电信服务规范,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

A、 五

B、 十

C、 十五

D、 二十

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
《中国移动服务质量标准管理办法》中,标准编制是指为满足标准需求,遵循一定的原则、方法和流程,对标准进行编制的过程。以下哪项不属于标准编制应遵循的原则:

A. 可衡量性

B. 规范性

C. 前瞻性

D. 实用性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0259-c034-6c64282ffe00.html
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使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题,可建议客户拨打10080详细咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-4784-c034-6c64282ffe00.html
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高清语音功能费多少?

A. 0元/月

B. 1元/月

C. 2元/月

D. 3元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-c4ee-c034-6c64282ffe00.html
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要加强渠道行为监督,确保渠道营销宣传信息和业务办理信息的()、一致性,严禁渠道擅自更改宣传口径、业务规则和营销方案。

A. 准确性

B. 标准性

C. 规范性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-ba2d-c034-6c64282ffe00.html
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( )国家地区暂不支持中国移动客户使用国际漫游服务

A. 菲律宾

B. 日本

C. 朝鲜

D. 韩国

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-9637-c034-6c64282ffe00.html
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根据《网络安全法》,以下关于关键信息基础设施运营者安全保护义务说法正确的是()。

A. 设置专门安全管理机构和安全管理负责人;对负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查;定期对从业人员进行网络安全教育、培训和考核。

B. 在我国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。确需向境外提供的,需经国家安全评估;对重要系统和数据库进行容灾备份。

C. 制定网络安全事件应急预案,并定期进行演练。

D. 采购网络产品和服务可能影响国家安全的,应当通过国家安全审查。应与网络产品和服务提供者签订安全保密协议。

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中国移动个人客户在大陆内使用SIM门禁卡业务无需功能费,如客户现使用的SIM卡不支持该功能,可在中国移动营业厅或线上换卡渠道进行更换(换卡费用以各省市公司为准),更换具备SIM门禁卡功能的超级SIM卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f65d-c034-6c64282ffe00.html
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视频彩铃订阅-个性专属6元包是视频彩铃订阅包的其中一款产品。基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( ),限量免费设置和DIY视频彩铃(含他人看和自己看)。

A. 咪咕音乐APP

B. “5G充能场”微信公众号视频彩铃专区

C. 哈屏铃声APP

D. “专属视频彩铃SHOW”微信公众号视频彩铃专区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-df48-c034-6c64282ffe00.html
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下列不属于电信领域“四法一条例”的是。()

A. 《中华人民共和国电信法》

B. 《中华人民共和国个人信息保护法》

C. 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》

D. 《中华人民共和国网络安全法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-be2f-c034-6c64282ffe00.html
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《中国移动服务质量标准管理办法》中,标准编制是指为满足标准需求,遵循一定的原则、方法和流程,对标准进行编制的过程。编制具体标准时,以下哪项不属于标准编制六步法内容:

A. 摸底现状

B. 对比差距

C. 初设标准

D. 发布标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0141-c034-6c64282ffe00.html
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