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通识类-企业文化综合汇总

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通识类-企业文化综合汇总

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根据电信服务规范，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 6

答案：D

通识类-企业文化综合汇总

咪咕白金书影包包含的内容有哪些？

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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治，包括“()”三个环节并建立相应的全流程管理体系。

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咪咕阅读话费消费，每日消费限额为（）元，每月消费限额为（）元。超过限额后不能继续使用，只能等待自动恢复，不可手动解除。

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目前超级SIM卡已开放哪些功能？

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对未妥善处理或无合理方案的“优响”工单，全网升级投诉中心要通过短信方式分级预警至()处。

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“心级服务”的品牌体验是（）。

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咪咕视频尊享包的套餐费是多少？（）

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依据规范复通规则，畅通复通渠道的要求，应持续提升()效率，在防范在线开卡、补卡伪造风险的前提下，推进客户快捷、“无感”、可靠的核验复通流程。

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在中国移动APP、网站等渠道建立客户故障维修服务入口，原则上操作步骤不多于()步。客户可选择相应故障场景，进行一站式自助排障，根据诊断结果与相应的故障处理指导意见开展自排障处理。

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以下哪些国家属于国际漫游流量套餐南美多国流量包的使用范围？

题目内容

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单选题

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通识类-企业文化综合汇总

根据电信服务规范，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 6

答案：D

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咪咕白金书影包包含的内容有哪些？

A. 咪咕视频钻石会员月卡

B. 畅享咪咕视频VIP权益

C. 咪咕悦读白金会员月卡

D. 以上内容均不正确

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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治，包括“()”三个环节并建立相应的全流程管理体系。

A. 事中管控处理

B. 事前预防管控

C. 事后考核问责

D. 事中监控预警

点击查看答案

咪咕阅读话费消费，每日消费限额为（）元，每月消费限额为（）元。超过限额后不能继续使用，只能等待自动恢复，不可手动解除。

A. 10000%

B. 20000%

C. 500

D. 1000

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目前超级SIM卡已开放哪些功能？

A. 公交卡

B. 门禁卡

C. 食堂卡

D. 银行SIM盾

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对未妥善处理或无合理方案的“优响”工单，全网升级投诉中心要通过短信方式分级预警至()处。

A. 投诉主管

B. 三级经理

C. 服务部门领导

D. 公司分管领导

点击查看答案

“心级服务”的品牌体验是（）。

A. 舒心

B. 贴心

C. 暖心

D. 放心

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咪咕视频尊享包的套餐费是多少？（）

A. 5.9 元/月

B. 9.9 元/月

C. 10.9 元/月

D. 15.9 元/月

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A. 线上二次认证

B. 到厅二次认证

C. 视频二次认证

D. 短信二次认证

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A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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以下哪些国家属于国际漫游流量套餐南美多国流量包的使用范围？

A. 巴西

B. 阿根廷

C. 智利

D. 秘鲁

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