A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：C
A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：C
A. 客户享有咪咕快游App专属游戏每个月15个小时时长权益。
B. 可用于体验客户内数百款游戏，并拥有排队绿色通道、云端实时存档游戏记录等游戏特权。
C. 权益生效时间与个人5G套餐包保持同步，权益包含在套餐内，不单项扣费。
A. 名称
B. 接入代码
C. 接入地点
D. 以上都选
A. 研究处置客户服务重大问题，开展焦点问题攻坚，针对跨部门、跨地区、跨领域、跨流程等难以解决的焦难点问题，整合公司力量组织研究改进
B. 依据客户感知监测、满意度与品质测评、投诉分析和服务体验洞察等，对客户体验与品质不佳的突出问题进行溯源分析，明确优改措施，开展调度指挥、督导落地、闭环管理、效果评估等工作
C. 根据公司服务工作形势任务，统筹规划全公司客户服务工作，对标世界一流企业做好顶层设计，建立健全客户体验与质量管理的重大规章制度、运行机制等
D. 根据上级单位重要决策、决定、要求，结合实际提出公司在客户服务方面的贯彻落实意见、方案措施等，并审核有关工作方案
A. 咪咕音乐白金会员
B. 视频彩铃
C. 来电显示
D. 移动云盘
A. 财产险
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D. 中国移动APP—权益专区
A. 中国移动VoLTE国漫业务
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A. 处理
B. 领单
C. 认定
D. 回单
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
A. 1500%
B. 2000%
C. 25
D. 30
