营销宣传应清晰、易懂、醒目地在同一页面明示业务的资费标准、服务内容、适用范围、使用规则、优惠政策、( )、退订方式、违约责任等重点事项，未予明示的，不得作为限制性条件。

A. 暖心服务

B. 舒心服务

C. 心级服务

D. 以客户为中心

A. 云端储存

B. 应用多开

C. 隐私保护

D. 多卡多号

A. 让客户检查手机上的数据流量开关是否为“打开”状态。

B. 华为手机的彩信功能无需进行单独设置；部分iPhone（苹果）手机，需要将“收发彩信”按钮打开（苹果彩信设置检查路径为：设置-信息-收发彩信）。其他机型建议客户与手机厂家联系，确认是否需要进行设置调整。

C. 查询手机是否进行了拦截或者黑名单设置，导致收发功能无法正常使用。

D. 确认彩信的大小符合要求。若彩信过大，可能导致发送失败。

A. 5元/月

B. 10元/月

C. 15元/月

D. 20元/月

A. 400%

B. 800%

C. 2400%

D. 4800%

A. 中国移动动感地带客户

B. 中国移动视频彩铃客户

C. 中国移动付费咪咕音乐白金会员客户

D. 中国移动企业彩铃客户

A. 30秒

B. 60秒

C. 120秒

D. 180秒

A. 克己奉公

B. 廉洁自律

C. 接受监督

D. 勤俭廉政

A. 观影特权

B. 内容特权

C. 功能特权

D. 身份特权

A. 具备支持高清语音（VoLTE）功能的手机

B. 开通高清语音（VoLTE）功能

C. 所在区域有高清语音（VoLTE）网络覆盖

D. 所在区域有5G网络覆盖