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通识类-企业文化综合汇总
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根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务规范规定的记录应当保存至少5个月，其中（ ）应当保存至短信息服务提供者与客户服务关系终止后5个月。

A、 用户订阅和退订情况

B、 短信息发送和接收时间

C、 发送端和接收端电话号码或者代码

D、 端口类短信息

答案：A

通识类-企业文化综合汇总
全网一体化客服系统按小时文件的形式将全网服务响应工单数据同步至总部大音平台，双方应建立数据报送质量的校验能力，两侧工单数据误差不能超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-29dc-c034-6c64282ffe00.html
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()，是企业在长期对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向及以此为指导的相关服务模式的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-e11b-c034-6c64282ffe00.html
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根据工作需要，配备专供外出携带的涉密计算机和
存储介质，对于每次归还的设备和介质应当＿＿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-6498-c034-6c64282ffe00.html
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和包客户端生活缴费扣款规则为：和包现金账户余额足够的情况下，可以选择和包现金账户余额付款或快捷支付银行卡付款，如和包账户现金余额不足，只能选择快捷支付银行卡付款，无法组合扣款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-286d-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪一项不是故障维修处理质量必备的6项基础服务能力之一：()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-6ff5-c034-6c64282ffe00.html
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单选题
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通识类-企业文化综合汇总

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务规范规定的记录应当保存至少5个月，其中（ ）应当保存至短信息服务提供者与客户服务关系终止后5个月。

A、 用户订阅和退订情况

B、 短信息发送和接收时间

C、 发送端和接收端电话号码或者代码

D、 端口类短信息

答案：A

通识类-企业文化综合汇总
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A. 1%

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5G快签业务电子签名与传统签名相比有什么优势？

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