电信企业要严格执行有关政策，履行社会责任，建立健全电信资费内部（ ），自觉规范经营行为，努力降低经营成本，为客户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。

A. 正德厚生、臻于至善

B. 厚德明智、博学励行

C. 博学励行、厚德载物

D. 自强不息、厚德载物

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

A. 0元/月

B. 1元/月

C. 2元/月

D. 3元/月

A. 免流量费

B. 0.29元/MB

C. 0.3元/条

D. 按套餐资费标准计费

A. 核心价值观

B. 使命

C. 愿景

D. 服务宗旨

A. 可衡量性

B. 规范性

C. 前瞻性

D. 实用性

A. 折扣包/合约包同一个客户只能订购一次

B. 促销包12个月内不可重复订购，体验包6个月内不可重复订购

C. 同一种权益的单包类产品不可重复订购，不同权益的产品可叠加订购

D. QQ音乐随心听体验包、QQ音乐随心听促销包不可同时办理，但是可以与网易云音乐随心听叠加办理

A. 不合格-虚假处理

B. 不合格-夸大

C. 合格

D. 不合格-推诿

A. 3

B. 5

C. 6

D. 12