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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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可办理携出服务的营业厅不得以()为由阻碍、拖延提供携号转网服务。

A、 需要审批

B、 预约办理

C、 权限不足

D、 系统故障

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》,要充分发挥( )体系作用,持续加强对不知情定制等侵害客户权益行为的跨部门联防联控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2d06-c034-6c64282ffe00.html
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可以转接和包支付专席类型有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-b7a6-c034-6c64282ffe00.html
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携号转网服务行业自律公约明确违规行为处罚,成立()三级自律公约工作组,建立健全工作协同机制和内部问责机制,加强联合督导检查,严肃执行处罚问责,确保行业生态协同效果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-3f86-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱有邮件短信提醒功能,系统默认接收时间段是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-e910-c034-6c64282ffe00.html
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和包生活缴费每月消费最大限额为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-6d82-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席涉及信用卡还款业务转接范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2f57-c034-6c64282ffe00.html
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( )也属于单位客户有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-827c-c034-6c64282ffe00.html
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移动云盘美图秀秀联合会员产品包含两部分内容,移动云盘会员权益与美图秀秀会员权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-31a1-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动个人客户在大陆内接收必达消息无开通费和月租费用,无需退订,不影响手机正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f879-c034-6c64282ffe00.html
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某市公司市场部组织有奖销售活动,以下做法不正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-822a-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

可办理携出服务的营业厅不得以()为由阻碍、拖延提供携号转网服务。

A、 需要审批

B、 预约办理

C、 权限不足

D、 系统故障

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》,要充分发挥( )体系作用,持续加强对不知情定制等侵害客户权益行为的跨部门联防联控。

A. 大监督

B. 大服务

C. 全流程

D. 全方位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-2d06-c034-6c64282ffe00.html
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可以转接和包支付专席类型有哪些?

A. 和包商户服务

B. 10658888开头的短信类问题咨询

C. 数字身份

D. 超级SIM电子学生证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-b7a6-c034-6c64282ffe00.html
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携号转网服务行业自律公约明确违规行为处罚,成立()三级自律公约工作组,建立健全工作协同机制和内部问责机制,加强联合督导检查,严肃执行处罚问责,确保行业生态协同效果。

A. 省级-地市-县级

B. 集团-省级-地市

C. 地市-县级-网格

D. 省级-地市-渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-3f86-c034-6c64282ffe00.html
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139邮箱有邮件短信提醒功能,系统默认接收时间段是?

A. 8:00-18:00

B. 8:30-18:00

C. 9:00-18:00

D. 9:300-18:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-e910-c034-6c64282ffe00.html
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和包生活缴费每月消费最大限额为( )。

A. 5000%

B. 50000%

C. 5000

D. 50000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-6d82-c034-6c64282ffe00.html
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和包金融服务专席涉及信用卡还款业务转接范围有哪些?

A. 信用卡还款使用规则、支持银行、还款额度、还款交易记录查询等。

B. 信用卡还款使用类操作指引、还款失败问题等。

C. 因营销、办理人员解答不全等引发的人员投诉

D. 存在未报结工单、已发布故障公告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-2f57-c034-6c64282ffe00.html
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( )也属于单位客户有效身份证件。

A. 社会团体法人登记证书

B. 单位委托授权书

C. 经办人身份证原件

D. 机主与经办人身份证原件

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移动云盘美图秀秀联合会员产品包含两部分内容,移动云盘会员权益与美图秀秀会员权益。
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中国移动个人客户在大陆内接收必达消息无开通费和月租费用,无需退订,不影响手机正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-f879-c034-6c64282ffe00.html
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某市公司市场部组织有奖销售活动,以下做法不正确的是

A. 活动方案规定最高奖项为价6888元的Iphone手机一台

B. 活动方案规定最高奖项为价58888元的smart汽车使用权

C. 活动方案规定一等奖将获得价值1240元的苹果IPOD数码产品。待客户中奖并领到奖品后,客户发现该奖品在网店只需600多元即可购得

D. 活动方案规定“活动时间2018年12月18日至2019年3月31日,数量有限,送完为止”。但没有标明赠品品种及数量,也未对具体内容进行说明

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