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通识类-企业文化综合汇总
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根据《网络安全法》，以下关于关键信息基础设施运营者安全保护义务说法正确的是（）。

A、 设置专门安全管理机构和安全管理负责人；对负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查；定期对从业人员进行网络安全教育、培训和考核。

B、 在我国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。确需向境外提供的，需经国家安全评估；对重要系统和数据库进行容灾备份。

C、 制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练。

D、 采购网络产品和服务可能影响国家安全的，应当通过国家安全审查。应与网络产品和服务提供者签订安全保密协议。

答案：ABCD

通识类-企业文化综合汇总
中国移动的心级服务logo代表了（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-20cd-c034-6c64282ffe00.html
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工信部针对近期媒体报道的运营商不明扣费问题，（ ）我局召开专门会议，要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向客户主动推送通信账单信息，让客户明明白白消费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-596c-c034-6c64282ffe00.html
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我原来是全球通银卡客户，2024年7月变成了非全球通客户，是否可以继续领尊享礼遇？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b0c2-c034-6c64282ffe00.html
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根据《中国电信携号转网服务实施细则》，客户携出授权码申请服务,对于满足条件的，如无携号转网后受影响的业务，将（ ）为客户提供携出授权码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-50b6-c034-6c64282ffe00.html
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投诉分级分类处理时限中，全球通钻卡、白金卡的普通投诉处理时限是（）小时？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-5042-c034-6c64282ffe00.html
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各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及( )等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。
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中国移动企业文化理念体系的核心内涵是()和()。
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强化前后端衔接，完善并动态更新知识库，确保对用户的服务口径一致，不符合业务办理和营销服务的各项规定和要求。
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随心享办公包价格是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ca58-c034-6c64282ffe00.html
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明确投诉处理人员岗位职责，强化队伍配置，持续加快能力提升与转型，不断增强员工荣誉感和归属感，深化数智赋能，建立健全“()”的投诉处理人员队伍体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-53cb-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

根据《网络安全法》，以下关于关键信息基础设施运营者安全保护义务说法正确的是（）。

A、 设置专门安全管理机构和安全管理负责人；对负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查；定期对从业人员进行网络安全教育、培训和考核。

B、 在我国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。确需向境外提供的，需经国家安全评估；对重要系统和数据库进行容灾备份。

C、 制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练。

D、 采购网络产品和服务可能影响国家安全的，应当通过国家安全审查。应与网络产品和服务提供者签订安全保密协议。

答案：ABCD

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相关题目
中国移动的心级服务logo代表了（）

A. 用心做服务

B. 客户对中国移动的服务的认可

C. 心级服务 让爱连接

D. 中国移动对客户的服务承诺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-20cd-c034-6c64282ffe00.html
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工信部针对近期媒体报道的运营商不明扣费问题，（ ）我局召开专门会议，要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向客户主动推送通信账单信息，让客户明明白白消费。

A. 2018年7月9曰

B. 2018年7月10曰

C. 2018年7月11曰

D. 2018年7月12曰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-596c-c034-6c64282ffe00.html
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我原来是全球通银卡客户，2024年7月变成了非全球通客户，是否可以继续领尊享礼遇？

A. 可以

B. 不可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-b0c2-c034-6c64282ffe00.html
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根据《中国电信携号转网服务实施细则》，客户携出授权码申请服务,对于满足条件的，如无携号转网后受影响的业务，将（ ）为客户提供携出授权码

A. 立即

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-50b6-c034-6c64282ffe00.html
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投诉分级分类处理时限中，全球通钻卡、白金卡的普通投诉处理时限是（）小时？

A. 400%

B. 800%

C. 2400%

D. 4800%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-5042-c034-6c64282ffe00.html
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各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及( )等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

A. 民事

B. 行政

C. 刑事

D. 政事

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-8a0e-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动企业文化理念体系的核心内涵是()和()。

A. 义务

B. 卓著

C. 责任

D. 卓越

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-f093-c034-6c64282ffe00.html
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强化前后端衔接，完善并动态更新知识库，确保对用户的服务口径一致，不符合业务办理和营销服务的各项规定和要求。
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随心享办公包价格是：

A. 15.9元/月

B. 16.9元/月

C. 17.9元/月

D. 18.9元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ca58-c034-6c64282ffe00.html
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明确投诉处理人员岗位职责，强化队伍配置，持续加快能力提升与转型，不断增强员工荣誉感和归属感，深化数智赋能，建立健全“()”的投诉处理人员队伍体系。

A. 总量适当

B. 结构合理

C. 人岗相宜

D. 能岗匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-53cb-c034-6c64282ffe00.html
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