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通识类-企业文化综合汇总
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电信业务经营者在电信服务中不得有以下哪些行为?

A、 以任何方式限定电信用户使用指定的业务

B、 限定电信用户购买指定的电信终端设备

C、 拖延或中止对电信用户的服务

D、 打击报复投诉的电信用户

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
咪咕快游5元小包(至尊版)会员,游戏时长有多久?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f8d9-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于学习强国商城点点通兑换流量包说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-03a6-c034-6c64282ffe00.html
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客户通过139邮箱申请账单补投后,一般( )小时内会下发账单邮件给客户?
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以下关于一证通查说法正确的是?
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动感地带5G通行证-30元(首月1元版),包含的国内通用流量是多少?
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以下可以转接终端基地 iPhone专席的类型是哪种?
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开通了短剧订阅号,客户如何能进入账号?
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针对客户问题不能直接处理的,可以在通话中告诉客户无法直接处理。
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以下哪些是中国移动PLUS会员 标准版的权益内容?
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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》,集团公司采取()等举措,综合施策,持续加大治理力度,兜紧兜牢保护客户权益底线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3788-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

电信业务经营者在电信服务中不得有以下哪些行为?

A、 以任何方式限定电信用户使用指定的业务

B、 限定电信用户购买指定的电信终端设备

C、 拖延或中止对电信用户的服务

D、 打击报复投诉的电信用户

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
咪咕快游5元小包(至尊版)会员,游戏时长有多久?

A. 3小时

B. 9小时

C. 15小时

D. 24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-f8d9-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于学习强国商城点点通兑换流量包说法错误的是:

A. 学习强国定向流量直充包优先级高于学习强国定向流量包

B. 学习强国定向流量直充包流量优先级高于学习强国通用流量直充包流量

C. 学习强国通用流量直充包优先级高于通用流量月包、套餐内通用流量

D. 学习强国1GB通用流量直充包,资费0元,含1GB全国通用流量。当月办理立即生效,有效期30天

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客户通过139邮箱申请账单补投后,一般( )小时内会下发账单邮件给客户?

A. 2400%

B. 3600%

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-ef8c-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于一证通查说法正确的是?

A. 本业务只能通过身份证号查询

B. 系统将在24小时内发送短信告知查询结果

C. 目前支持线下、线上两类查询方式

D. wifi环境下支付宝小程序暂无法获取验证码

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动感地带5G通行证-30元(首月1元版),包含的国内通用流量是多少?

A. 5GB

B. 10GB

C. 15GB

D. 20GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-d696-c034-6c64282ffe00.html
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以下可以转接终端基地 iPhone专席的类型是哪种?

A. SIM卡类问题的咨询

B. iMessage

C. 信号故障

D. 短信中心号码设置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-c192-c034-6c64282ffe00.html
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开通了短剧订阅号,客户如何能进入账号?

A. 咪咕音乐App-我的-订阅

B. 微信小程序:咪咕视彩号-我的-我的订阅

C. 微信公众号:咪咕视彩-我的-我的订阅

D. 咪咕音乐彩铃版App-我的-订阅

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针对客户问题不能直接处理的,可以在通话中告诉客户无法直接处理。
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以下哪些是中国移动PLUS会员 标准版的权益内容?

A. 流量礼包:2GB通用流量月包,每月可领取一份

B. 权益福袋(主流互联网权益N选1):客户可免费领取一款权益产品,每月一次

C. 五折购:客户可享受权益超市内五折购,每月一次

D. 会员优惠购:可享受权益超市商品优惠价

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根据集团《关于开展2024年保护客户权益“阳光行动”的通知》,集团公司采取()等举措,综合施策,持续加大治理力度,兜紧兜牢保护客户权益底线。

A. 扩大监控范围

B. 加强风险预警

C. 从严判责问责

D. 贯通监督协同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3788-c034-6c64282ffe00.html
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