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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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经营者向消费者提供商品或者服务 , 应当恪守社会公德 , 诚信经营 , 保障消费者的合法权益 ; 不得 ( ) 。

A、 设定不公平的交易条件

B、 设定不合理的交易条件

C、 违法经营

D、 不得强制交易

答案:ABD

通识类-企业文化综合汇总
中国移动2024年度行风建设暨纠风工作其中一项重点任务是聚焦客户服务领域深化“领题破题 合力攻坚”实践活动,重点突出坚持以人民为中心的发展思想,提供更好服务体验、着力破解客户关注的难题,鼓励党员干部员工主动认领难题、推动问题解决,切实发挥党员先锋模范作用、基层党组织战斗堡垒作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-3d33-c034-6c64282ffe00.html
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手机报包月资费不高于( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d9da-c034-6c64282ffe00.html
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依据规范复通规则,畅通复通渠道的要求,应持续提升()效率,在防范在线开卡、补卡伪造风险的前提下,推进客户快捷、“无感”、可靠的核验复通流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4601-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”是中国移动为客户提供的高品质服务的专属形象。“心级服务”标识是让客户记住中国移动服务形象和服务口号的符号,由()三部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2e5b-c034-6c64282ffe00.html
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大湾区港澳流量语音包90天档次,是含有50分钟通话的对嘛?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-c5a4-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动话费自动充业务,可设置定期充,到客户指定当月日期,自动划扣支付账户指定金额,实现充值。可在每月1-28日可任选1天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-edf7-c034-6c64282ffe00.html
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SIM数字身份NFC认证可以在以下哪些场景下使用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ce9a-c034-6c64282ffe00.html
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移动云VR头显端产品包括移动云VR Apk(即通用版)、移动云VR Launcher(即移动云VR定制版,已不再维护)、移动云VR PORT Apk(待上线)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-3a61-c034-6c64282ffe00.html
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全网咪咕专席的转接时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5224-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-腾讯视频专属6元包,已订购的客户可在( )专区不限量免费设置视频彩铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c010-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总

经营者向消费者提供商品或者服务 , 应当恪守社会公德 , 诚信经营 , 保障消费者的合法权益 ; 不得 ( ) 。

A、 设定不公平的交易条件

B、 设定不合理的交易条件

C、 违法经营

D、 不得强制交易

答案:ABD

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相关题目
中国移动2024年度行风建设暨纠风工作其中一项重点任务是聚焦客户服务领域深化“领题破题 合力攻坚”实践活动,重点突出坚持以人民为中心的发展思想,提供更好服务体验、着力破解客户关注的难题,鼓励党员干部员工主动认领难题、推动问题解决,切实发挥党员先锋模范作用、基层党组织战斗堡垒作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-3d33-c034-6c64282ffe00.html
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手机报包月资费不高于( )元。

A. 1000%

B. 1200%

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-d9da-c034-6c64282ffe00.html
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依据规范复通规则,畅通复通渠道的要求,应持续提升()效率,在防范在线开卡、补卡伪造风险的前提下,推进客户快捷、“无感”、可靠的核验复通流程。

A. 线上二次认证

B. 到厅二次认证

C. 视频二次认证

D. 短信二次认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-4601-c034-6c64282ffe00.html
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“心级服务”是中国移动为客户提供的高品质服务的专属形象。“心级服务”标识是让客户记住中国移动服务形象和服务口号的符号,由()三部分组成。

A. 图形

B. 文字

C. 色彩

D. 字母

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2e5b-c034-6c64282ffe00.html
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大湾区港澳流量语音包90天档次,是含有50分钟通话的对嘛?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-c5a4-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动话费自动充业务,可设置定期充,到客户指定当月日期,自动划扣支付账户指定金额,实现充值。可在每月1-28日可任选1天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-edf7-c034-6c64282ffe00.html
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SIM数字身份NFC认证可以在以下哪些场景下使用?

A. 关机

B. 熄屏

C. 无网络

D. 待机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-ce9a-c034-6c64282ffe00.html
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移动云VR头显端产品包括移动云VR Apk(即通用版)、移动云VR Launcher(即移动云VR定制版,已不再维护)、移动云VR PORT Apk(待上线)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-3a61-c034-6c64282ffe00.html
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全网咪咕专席的转接时间为( )。

A. 08:00-22:00

B. 08:00-21:00

C. 08:30-21:00

D. 08:30-22:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-5224-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕音乐 视频彩铃订阅-腾讯视频专属6元包,已订购的客户可在( )专区不限量免费设置视频彩铃。

A. 腾讯视频APP-个人中心-免流量看视频-视频彩铃

B. 腾讯视频APP-个人中心-看视频-视频彩铃

C. 腾讯视频APP-视频彩铃

D. 任意频道

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