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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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消费者和经营者发生消费者权益争议的 , 可以通过下列途径解决 : ( ) 。

A、 与经营者协商和解

B、 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C、 向有关行政部门投诉

D、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
以下关于和包的业务对象,说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-05ae-c034-6c64282ffe00.html
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和家智话套餐分哪几种类型?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-0b21-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品订购后使用疑问,针对以下哪几个场景可转接服务专席进一步核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9ca8-c034-6c64282ffe00.html
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()是心级服务的使命和愿景,也是中国移动与客户的心灵共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ffdf-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕遇见白银会员可享受哪些权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-899c-c034-6c64282ffe00.html
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积分商城用短信兑换方式仅支持( )兑换礼品,其余哪些商品可以用短信兑换,最终以积分商城网站显示为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-90ec-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕视频的基本功能包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c98e-c034-6c64282ffe00.html
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发红包是和包推出的一款社交金融产品,实现电子化收发红包。客户收到的红包金额存于和包账户余额,限额和现金账户的限额规则一致,可用于( )购买理财产品,信用卡还款等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-59ff-c034-6c64282ffe00.html
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经营者不得以 ( ) 、通知、声明、店堂告示等方式 , 作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 , 不得 利用格式条款并借助技术手段强制交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0f79-c034-6c64282ffe00.html
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1Mbps=2048Kbps=2048/8KBps=256KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-62ed-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

消费者和经营者发生消费者权益争议的 , 可以通过下列途径解决 : ( ) 。

A、 与经营者协商和解

B、 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C、 向有关行政部门投诉

D、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
以下关于和包的业务对象,说法正确的有:

A. 和包业务为全网业务,适用于所有运营商客户,业务使用范围覆盖全国各地。

B. 一卡双号的副号无法开通和包业务。

C. 2019年6月27号起,十四岁以下未成年用户无法注册使用和包,在进行注册或实名时会提示用户未满十四周岁,无法进行身份验证

D. 十四至十八岁(小于十八岁)用户在注册使用和包时,会提示其需要征得家长或监护同意,点击“已征得同意”即可继续使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-05ae-c034-6c64282ffe00.html
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和家智话套餐分哪几种类型?

A. 固定号码套餐

B. 按次点播套餐

C. 随机号码套餐

D. 自由组合套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-0b21-c034-6c64282ffe00.html
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全网统一产品订购后使用疑问,针对以下哪几个场景可转接服务专席进一步核实。

A. 会员权益领取不成功

B. 赠送的语音/话费/流量未下发

C. “全网”类型权益的发放/使用问题

D. 以上类型均正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-9ca8-c034-6c64282ffe00.html
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()是心级服务的使命和愿景,也是中国移动与客户的心灵共鸣。

A. 沟通从心开始

B. 让爱连接

C. 用心服务

D. 创造美好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-ffdf-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕遇见白银会员可享受哪些权益?

A. 游戏权益及遇见红色醒目昵称

B. 专属铭牌标识

C. 会员智能筛选

D. 动态自动分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-899c-c034-6c64282ffe00.html
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积分商城用短信兑换方式仅支持( )兑换礼品,其余哪些商品可以用短信兑换,最终以积分商城网站显示为准。

A. 全积分

B. 积分+话费

C. 积分+支付宝

D. 积分+银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-90ec-c034-6c64282ffe00.html
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咪咕视频的基本功能包含( )。

A. 卫视直播

B. 热播剧集

C. 资讯热点

D. 全场景观看

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-c98e-c034-6c64282ffe00.html
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发红包是和包推出的一款社交金融产品,实现电子化收发红包。客户收到的红包金额存于和包账户余额,限额和现金账户的限额规则一致,可用于( )购买理财产品,信用卡还款等。

A. 线上线下消费

B. 充话费

C. 提现

D. 转账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-59ff-c034-6c64282ffe00.html
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经营者不得以 ( ) 、通知、声明、店堂告示等方式 , 作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 , 不得 利用格式条款并借助技术手段强制交易。

A. 商事合同

B. 格式合同

C. 行业规定

D. 公司规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-0f79-c034-6c64282ffe00.html
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1Mbps=2048Kbps=2048/8KBps=256KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-62ed-c034-6c64282ffe00.html
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