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通识类-企业文化综合汇总
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多选题
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电信业务经营者不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的,由政府价格主管部门依照( )进行处罚。

A、 《中华人民共和国价格法》

B、 《价格违法行为行政处罚规定》

C、 《关于商品和服务实行明码标价的规定》

D、 《禁止价格欺诈行为的规定》

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
在抓实模型管理,确保服务配套的要求中,要精细化开展反诈模型全生命周期管理,进一步规范反诈模型()的工作流程,持续提升模型精准程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-404c-c034-6c64282ffe00.html
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调,要赢取“人心红利”,必须狠抓三大质量建设,三大质量不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-02ff-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于持续深入开展站店听音工作的通知》(客服通〔2024〕44 号),2024年年内整体问题解决率进一步提升至()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-0caf-c034-6c64282ffe00.html
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《加强特殊投诉处理工作的指导意见》中明确,原则上特殊关注客户连续()个月无投诉记录,各地市分公司可申请对号码办理出库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3026-c034-6c64282ffe00.html
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对于处理家庭市场客户有线接入障过程中,高价值用户主责单位处理时限应≤()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5eb1-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些情况不可兑换积分?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-e2c1-c034-6c64282ffe00.html
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视频彩铃订阅-个性专属6元包是视频彩铃订阅包的其中一款产品。基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( ),限量免费设置和DIY视频彩铃(含他人看和自己看)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-df48-c034-6c64282ffe00.html
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双卡双待是指一部手机,可以同时装下两张SIM卡,并且这两张卡均处于( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cc74-c034-6c64282ffe00.html
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FTTH是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-bc76-c034-6c64282ffe00.html
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同一身份证最多可认证( )个和包账户使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-bfc2-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
多选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

电信业务经营者不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的,由政府价格主管部门依照( )进行处罚。

A、 《中华人民共和国价格法》

B、 《价格违法行为行政处罚规定》

C、 《关于商品和服务实行明码标价的规定》

D、 《禁止价格欺诈行为的规定》

答案:ABCD

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
在抓实模型管理,确保服务配套的要求中,要精细化开展反诈模型全生命周期管理,进一步规范反诈模型()的工作流程,持续提升模型精准程度。

A. 建立

B. 上线

C. 优化

D. 下线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-404c-c034-6c64282ffe00.html
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何飚总经理在“总经理讲服务”暨行风纠风工作推进会上的讲话强调,要赢取“人心红利”,必须狠抓三大质量建设,三大质量不包括()

A. 网络质量

B. 产品质量

C. 触点质量

D. 投诉处理质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-02ff-c034-6c64282ffe00.html
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根据《关于持续深入开展站店听音工作的通知》(客服通〔2024〕44 号),2024年年内整体问题解决率进一步提升至()

A. 0.9

B. 0.95

C. 0.98

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-0caf-c034-6c64282ffe00.html
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《加强特殊投诉处理工作的指导意见》中明确,原则上特殊关注客户连续()个月无投诉记录,各地市分公司可申请对号码办理出库。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997d-3026-c034-6c64282ffe00.html
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对于处理家庭市场客户有线接入障过程中,高价值用户主责单位处理时限应≤()。

A. 6小时

B. 7小时

C. 8小时

D. 9小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-5eb1-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些情况不可兑换积分?

A. 入网未满6个月

B. 入网满6个月

C. 手机号码在停机状态

D. 手机号码销户后

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视频彩铃订阅-个性专属6元包是视频彩铃订阅包的其中一款产品。基于视频彩铃功能及主叫视频彩铃为基础,订购客户可在( ),限量免费设置和DIY视频彩铃(含他人看和自己看)。

A. 咪咕音乐APP

B. “5G充能场”微信公众号视频彩铃专区

C. 哈屏铃声APP

D. “专属视频彩铃SHOW”微信公众号视频彩铃专区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-df48-c034-6c64282ffe00.html
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双卡双待是指一部手机,可以同时装下两张SIM卡,并且这两张卡均处于( )状态。

A. 关机

B. 开机

C. 待机

D. 停机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-cc74-c034-6c64282ffe00.html
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FTTH是指( )。

A. 光纤到楼

B. 光纤到户

C. 光纤到区

D. 光纤到市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-bc76-c034-6c64282ffe00.html
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同一身份证最多可认证( )个和包账户使用。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-bfc2-c034-6c64282ffe00.html
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