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通识类-企业文化综合汇总
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单选题
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以下不属于中国移动客户服务“五条禁令”内容的是?

A、 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

B、 严禁虚假宣传,夸大宣传,欺瞒客户

C、 严禁泄露或交易客户信息

D、 严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
中国移动的核心价值观是“()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-dc9d-c034-6c64282ffe00.html
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根据《消费者权益保护法》的相关规定,国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-4ca6-c034-6c64282ffe00.html
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严格规范()、代理商等线上线下营销渠道管理,对渠道的营销方案和投放内容要100%进行事前审批,未履行审批程序的不得投放展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b4dd-c034-6c64282ffe00.html
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在咪咕音乐官网购买数字专辑后,购买记录自动同步至( ),客户可在咪咕音乐APP享用已购买数字专辑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0bb1-c034-6c64282ffe00.html
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健康美食手机报的资费是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-8597-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动的产品品牌有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2785-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购咪咕音乐3元小包(至臻版),可每月免费享用指定臻音质(24bit)精选辑( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6ec7-c034-6c64282ffe00.html
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机关单位应建立健全互联网信息发布保密审查制
度,指定机构和人员负责对拟发布信息的审查,并 建立__,审查应坚持__、全面审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-672c-c034-6c64282ffe00.html
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10080升级投诉“优响”工单针对的重点客户为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2e2c-c034-6c64282ffe00.html
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1Mbps=2048Kbps=2048/8KBps=256KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-62ed-c034-6c64282ffe00.html
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通识类-企业文化综合汇总
题目内容
(
单选题
)
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通识类-企业文化综合汇总

以下不属于中国移动客户服务“五条禁令”内容的是?

A、 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

B、 严禁虚假宣传,夸大宣传,欺瞒客户

C、 严禁泄露或交易客户信息

D、 严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

答案:B

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
中国移动的核心价值观是“()”。

A. 追求客户满意

B. 正德厚生,臻于至善

C. 创无限通信世界 做信息社会栋梁

D. 成为卓越品质的创造者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-dc9d-c034-6c64282ffe00.html
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根据《消费者权益保护法》的相关规定,国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行( )。

A. 舆论监督

B. 社会监督

C. 舆论谴责

D. 监督举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-4ca6-c034-6c64282ffe00.html
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严格规范()、代理商等线上线下营销渠道管理,对渠道的营销方案和投放内容要100%进行事前审批,未履行审批程序的不得投放展示。

A. 抖音

B. 淘宝

C. 短视频

D. 直播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b4dd-c034-6c64282ffe00.html
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在咪咕音乐官网购买数字专辑后,购买记录自动同步至( ),客户可在咪咕音乐APP享用已购买数字专辑。

A. 咪咕音乐APP

B. 咪咕会员APP

C. 咪咕阅读APP

D. 咪咕数字APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9979-0bb1-c034-6c64282ffe00.html
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健康美食手机报的资费是:

A. 免费

B. 3元/月

C. 5元/月

D. 6元/月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-8597-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动的产品品牌有

A. 咪咕

B. 移动云

C. 梧桐大数据

D. 九天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-2785-c034-6c64282ffe00.html
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客户订购咪咕音乐3元小包(至臻版),可每月免费享用指定臻音质(24bit)精选辑( )。

A. 500%

B. 400%

C. 3

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-6ec7-c034-6c64282ffe00.html
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机关单位应建立健全互联网信息发布保密审查制
度,指定机构和人员负责对拟发布信息的审查,并 建立__,审查应坚持__、全面审查。

A. 审查记录档案 一事一审

B. 信息发布档案 集中审 查

C. 审查记录档案 一周二审

D. 信息发布档案 一月 一审

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-672c-c034-6c64282ffe00.html
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10080升级投诉“优响”工单针对的重点客户为()。

A. 全球通钻卡客户

B. 全球通金卡及以上的客户

C. 全球通银卡及以上的客户

D. 全球通普卡及以上的客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-2e2c-c034-6c64282ffe00.html
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1Mbps=2048Kbps=2048/8KBps=256KB/s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-62ed-c034-6c64282ffe00.html
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