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通识类-企业文化综合汇总
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通识类-企业文化综合汇总
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中国移动客户服务品牌是()

A、 暖心服务

B、 舒心服务

C、 心级服务

D、 以客户为中心

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
5G新通话功能是为体验5G新通话业务需要开通的基础功能,客户使用的前提条件是VoLTE或VoNR网络客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5717-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动APP承载线上渠道销户和业务退订(不含实物退还类)、热线营销和短信业务办理改为()确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b929-c034-6c64282ffe00.html
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应用号是5G消息最具特色的功能,在短信界面通过与应用号交互可享受哪些智能化服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-821c-c034-6c64282ffe00.html
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( )对违法的广告内容作出审查批准决定的,对负有责任的主管人员和直接责任人员,由任免机关或者监察机关依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5f84-c034-6c64282ffe00.html
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境外本地流量包可通过什么支付方式购买?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7f39-c034-6c64282ffe00.html
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普卡客户不可以领取哪个全球通礼遇权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-a6f2-c034-6c64282ffe00.html
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针对处理超时、重复投诉、客户对处理结果严重不满、有升级意向四类场景,明确各类投诉问题涉及的责任单位对象,()启动投诉内部升级机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-107c-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于和包的业务对象,说法正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-05ae-c034-6c64282ffe00.html
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FTTH是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-bc76-c034-6c64282ffe00.html
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关于深化科技体制改革,二十届三中全会提出了(),推进科技创新(),统筹各类科创平台建设等举措。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-daa9-c034-6c64282ffe00.html
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题目内容
(
单选题
)
手机预览
通识类-企业文化综合汇总

中国移动客户服务品牌是()

A、 暖心服务

B、 舒心服务

C、 心级服务

D、 以客户为中心

答案:C

通识类-企业文化综合汇总
相关题目
5G新通话功能是为体验5G新通话业务需要开通的基础功能,客户使用的前提条件是VoLTE或VoNR网络客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-5717-c034-6c64282ffe00.html
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中国移动APP承载线上渠道销户和业务退订(不含实物退还类)、热线营销和短信业务办理改为()确认。

A. IVR

B. 短信

C. 协议

D. 受理单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-b929-c034-6c64282ffe00.html
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应用号是5G消息最具特色的功能,在短信界面通过与应用号交互可享受哪些智能化服务?

A. 业务查询

B. 实时通知

C. 预订下单

D. 会员服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-821c-c034-6c64282ffe00.html
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( )对违法的广告内容作出审查批准决定的,对负有责任的主管人员和直接责任人员,由任免机关或者监察机关依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A. 广告审查机关

B. 市场监督管理部门

C. 行政管理部门

D. 工商行政机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9977-5f84-c034-6c64282ffe00.html
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境外本地流量包可通过什么支付方式购买?

A. 话费支付

B. 互联网支付

C. 微信支付

D. 以上皆是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997a-7f39-c034-6c64282ffe00.html
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普卡客户不可以领取哪个全球通礼遇权益?

A. 延迟退房

B. 房型升级

C. 免费早餐

D. 酒店优惠券

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9978-a6f2-c034-6c64282ffe00.html
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针对处理超时、重复投诉、客户对处理结果严重不满、有升级意向四类场景,明确各类投诉问题涉及的责任单位对象,()启动投诉内部升级机制。

A. 分时限

B. 分业务

C. 分类别

D. 分地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997c-107c-c034-6c64282ffe00.html
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以下关于和包的业务对象,说法正确的有:

A. 和包业务为全网业务,适用于所有运营商客户,业务使用范围覆盖全国各地。

B. 一卡双号的副号无法开通和包业务。

C. 2019年6月27号起,十四岁以下未成年用户无法注册使用和包,在进行注册或实名时会提示用户未满十四周岁,无法进行身份验证

D. 十四至十八岁(小于十八岁)用户在注册使用和包时,会提示其需要征得家长或监护同意,点击“已征得同意”即可继续使用。

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FTTH是指( )。

A. 光纤到楼

B. 光纤到户

C. 光纤到区

D. 光纤到市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-997b-bc76-c034-6c64282ffe00.html
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关于深化科技体制改革,二十届三中全会提出了(),推进科技创新(),统筹各类科创平台建设等举措。

A. 加强国家战略科技力量建设

B. 央地协同

C. 构建高效的科技成果转化服务体系

D. 本地协同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001df31-9976-daa9-c034-6c64282ffe00.html
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