中国移动提出并始终坚持的服务理念是（）

A. 7000%

B. 10000%

C. 350

D. 500

A. 回复短信

B. 验证码

C. 协议

D. IVR

A. 移动云盘黄金会员

B. VR畅享包

C. 视频彩铃功能

D. 移动云盘白银会员

A. 专业

B. 用心

C. 热诚

D. 执着

A. 需求导向

B. 目标导向

C. 问题导向

D. 结果导向

A. 建立

B. 上线

C. 优化

D. 下线

A. 8

B. 12

C. 24

D. 48

A. 异地线上

B. 异地到厅

C. 异地线上

D. 线上认证

A. 二次实人认证

B. 单停

C. 双停

D. 全停

A. 客户通过热线咨询，派工单至专席基地处理。

B. 客户通过热线咨询，引导客户在服务时间再次来电。

C. 客户通过热线咨询，引导客户联系与iPhone品牌的客服热线联系。

D. 以上类型均正确